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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 官集4PX中伏苦主區 T.T

網購天地今日: 0|主題: 70450

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[淘寶] 官集4PX中伏苦主區 T.T [複製鏈接]

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1^#

發表於 17-11-23 12:23 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

有冇人好似我今...

7件貨運香港, 只收到4件, 唔見左3件貨

依家日日問, 4PX在線客服一係笞我未搵到件貨, 一係就是貨在倉等運香港,

話最遅30號會出香港, 都唔知邊句真...依家都唔知點算???

向淘寶客服反映佢間官方集運4PX有問題, 想要淘寶介入幫下手, 但淘寶在線客服又答非所問,

如果到左30號真係搵唔返, 可以點樣申請賠償? 有冇高手可以幫下手

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親子王國15週年勳章

2^#

發表於 17-11-23 12:27 |只看該作者

回覆 water497 的帖子

你記得截圖呀,到時真係唔見野都可以有證據,如果唔係又會話無講過

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3^#

發表於 17-11-23 12:40 |只看該作者

water497 發表於 17-11-23 12:23
有冇人好似我今...
7件貨運香港, 只收到4件, 唔見左3件貨
依家日日問, 4PX在線客服一係笞我未搵到件貨, 一 ...

淘寶客服哪兒找?

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積分: 3204

4^#

發表於 17-11-23 13:30 |只看該作者

回覆 ikab 的帖子

手機淘寶APP, 我的小蜜搵在線客服

點評

ikab

發表於 17-11-23 13:45

ikab

發表於 17-11-23 13:39

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5^#

發表於 17-11-24 07:41 |只看該作者

回覆樓主

有呀我呀

我集左廿件去香港佢比得一件我仲離譜

我打去客服，佢只話其他貨仲喺大陸，點左我打去個冇人會聽既普通話電話錄音

我打算下月中都收唔到既就索性要求退款

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積分: 3171

6^#

發表於 17-11-24 11:04 |只看該作者

本帖最後由 gsrgto 於 17-12-5 09:26 編輯

water497 發表於 17-11-23 12:23
有冇人好似我今...
7件貨運香港, 只收到4件, 唔見左3件貨
依家日日問, 4PX在線客服一係笞我未搵到件貨, 一 ...

我就6件貨運香港, 只收到3件, 唔見左3件貨

話最遅30號會出香港, 無就會賠錢

若最後可送到或賠錢比番我，我就唔覺伏，我選用4xp就因為"近"及"平"

若用順X, 對我來講"遠"及"貴", 長遠用就好似中伏更多!

5-Dec, 更新

昨晚收到SMS, 已取回"唔見左3件貨". 希望各位最後都可收到

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陪月勳章

7^#

發表於 17-11-24 11:20 |只看該作者

回覆樓主

我有13件貨，只收到7件。然後我投訴又冇反應，我索性退款轉運費，之後再合併遺失的6件貨，點知而家等左三日都冇消息。我依家好似將問題複雜化，唔知點算⋯⋯

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8^#

發表於 17-11-24 22:17 |只看該作者

4px爆曬倉，好亂

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9^#

發表於 17-11-24 23:11 |只看該作者

回覆樓主:

我今日中午收到sms話派送中叫我保持電話能接收, 我係送去公司但等到6點都無人打俾我, 晚上11點出左物流訊息話派送失敗... 咁我應該點做?

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10^#

發表於 17-11-25 00:27 |只看該作者

我星期二付款, 今日先出庫, 自取, 希望唔會有欠件啦.
不過, 自取好似都有人中伏.

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積分: 5955

11^#

發表於 17-11-25 07:29 |只看該作者

lovetabo 發表於 17-11-24 23:11
我今日中午收到sms話派送中叫我保持電話能接收, 我係送去公司但等到6點都無人打俾我, 晚上11點出左物流訊息 ...

我上星期係咁, 見到派送失敗後已經成星期都無人打比我

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積分: 567

12^#

發表於 17-11-25 09:52 |只看該作者

edutm 發表於 17-11-25 07:29
我上星期係咁, 見到派送失敗後已經成星期都無人打比我

咁點算?

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積分: 6911

13^#

發表於 17-11-25 12:52 |只看該作者

本帖最後由 w2b 於 17-11-25 12:54 編輯

苦主到！4PX集運唔見左我2 件貨。客服話暫時冇野幫到我
官方集運以為信得過，可以去邊投訴呀？

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畀面勳章

14^#

發表於 17-11-25 17:10 |只看該作者

w2b 發表於 17-11-25 12:52
苦主到！4PX集運唔見左我2 件貨。客服話暫時冇野幫到我
官方集運以為信得過，可以去邊投訴呀？
...

可以去佢fb投訴，不過見佢已出po話30號前盡量清貨，如果30號仍然無消息，先再問佢地

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15^#

發表於 17-11-25 17:15 |只看該作者

剛自取回來, 幸好沒有欠件, 不過另一張單就已經收到短訊說要下週才出庫.(昨天星期四11點付款).

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16^#

發表於 17-11-27 15:45 |只看該作者

water497 發表於 17-11-23 13:30
回覆 ikab 的帖子

手機淘寶APP, 我的小蜜搵在線客服

請問那裡可找到在缐小蜜?

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積分: 6386

17^#

發表於 17-11-28 00:56 |只看該作者

第二單到運, 付款到出庫出奇地快, 出庫莉已收到旺旺話欠件, 早上問客服都係答左等於無答,今日取件14件少左兩件, 問左客服, 話分兩次送, 理由係異常大件,

我之前個單仲大都係禁送到啦, 剩低的只係幾件衫, 仲唔係褸, 真係.....

佢仲話出左, 無計, 睇下呢兩日有無訊息自取啦.

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18^#

發表於 17-11-28 08:51 |只看該作者

回覆樓主

我21號集一次12單，25號到自取點但欠兩件

25號再集3單，27號到自取點未攞，呢轉應該齊貨

我每次揾客服都有回覆，不過唔係旺旺，係live chat，我用app响待集運或物流訂單嗰度

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19^#

發表於 17-11-28 09:05 |只看該作者

hkken04 發表於 17-11-28 00:56
第二單到運, 付款到出庫出奇地快, 出庫莉已收到旺旺話欠件, 早上問客服都係答左等於無答, ...

我張單分3件送呀，但其實真係唔係大件囉！點解會咁亂架！

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積分: 6386

20^#

發表於 17-11-29 23:35 |只看該作者

終於都到齊, 兩件貨,合計8件衫, 1KG都唔知有無, 佢執唔到就執唔到, 又話超大.

今次佢真係搵自己笨, 禁出庫法, 送自取點就話, 送貨就分幾次送, 收個客錢又比人投訴, 唔收就蝕,運費都唔夠比, 真失敗.

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