自由講場 今日: 175 | 主題: 1303838

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發表於 19-2-24 21:53 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

尋日（星期六）約左一班朋友黎屋企團拜，兩日前第一次上hktv mall網訂左兩罐鮑魚及四支氣酒，安排星期六2-6pm送貨，點知鮑魚提早左係12pm送黎，屋企未有人好彩管理處有代收服務。啲氣酒等到6:30pm都未送黎，但所有朋友已到齊，咁嘗試上網搵聯絡電話，係無嘅，只能網上聯絡客服，話等一個客，等左一個半鐘都聯絡唔到，而且大家都肚餓要開飯，無酒招呼朋友令我非常尷尬，都算，我今朝send email話要求取消行訂單及退錢，因為飯局已過，我自己點飲四支酒，收到佢地嘅訊息，話送貨延誤，再安排星期二送貨，我再發電郵話唔需要安排，佢地竟然覆我話問題已解決，所以close我個case, 簡直投訴無門不知所謂！以後唔會再幫襯！

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hehehahailoveu

積分: 4762

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發表於 19-2-24 22:24 |只看該作者

佢地售後服務出名差到一個點，所以依家有個咩gold vip 俾某d客俾意見，都費事浪費時間...
我之前都試過類似，去旅行買電話卡，遲左成個禮拜先送，個陣又有電話打，send 好多次email都冇用....人都飛左

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~小樹兒~

積分: 6156

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發表於 19-2-24 22:29 |只看該作者

本帖最後由 ~小樹兒~ 於 19-2-24 23:00 編輯

佢哋係咁，我都試過因為另一樣嘢搵CS，我後尾投訴埋個CS先有人理我

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happymeowy

積分: 3647

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發表於 19-2-24 22:37 |只看該作者

回覆樓主:

佢落單時有remark 一confirm 冇得取消

下次網購唔好預咁燘，其實間間shop 都有機會遲

點評

APIGMA

發表於 19-2-25 11:08

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chillimom

積分: 9525

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發表於 19-2-24 22:50 |只看該作者

Kiwi33 發表於 19-2-24 21:53
尋日（星期六）約左一班朋友黎屋企團拜，兩日前第一次上hktv mall網訂左兩罐鮑魚及四支氣酒，安排星期六2-6 ...

星期六聚會星期六先收貨你也太忟水了吧！

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太平公主

積分: 6419

6^#

發表於 19-2-24 22:52 |只看該作者

chillimom 發表於 19-2-24 22:50
星期六聚會星期六先收貨你也太忟水了吧！

同意，網購不嬲都要預多少少時間

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cheung2000

珍珠宮

積分: 36162

7^#

發表於 19-2-24 22:57 |只看該作者

回覆樓主:

我處訂過幾次又ok,最近幫公司訂左好多零食點知揀錯住宅地址，佢都肯幫我改，不過我通常睇下送貨期meet唔meet到先落單

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bobosweet

珍珠宮

積分: 42697

8^#

發表於 19-2-24 23:05 |只看該作者

星期六要用，安排早兩日收貨會好D！

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sfuhsg

侯爵府

積分: 21126

9^#

發表於 19-2-24 23:07 |只看該作者

chillimom 發表於 19-2-24 22:50
星期六聚會星期六先收貨你也太忟水了吧！

同意

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禁上發言

積分: 6302

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發表於 19-2-24 23:11 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由禁上發言於 19-2-24 23:12 編輯

打和

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superkingdom

伯爵府

積分: 19755

11^#

發表於 19-2-24 23:14 |只看該作者

回覆樓主:

我都試過，買枝cream, 送錯两次，最後話無货，叫我退錢，仲要唔係送貨，係我自己落門市，

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BKsquare

積分: 55807

12^#

發表於 19-2-24 23:24 |只看該作者

回覆樓主:

星期六開party
兩日前先上網訂
仲要星期六下晝送
太炆啦

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rayrayus

翡翠宮

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13^#

發表於 19-2-24 23:25 |只看該作者

chillimom 發表於 19-2-24 08:50
星期六聚會星期六先收貨你也太忟水了吧！

係囉，樓主連乾貨都預到咁忟水既?

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eggcarol

積分: 50356

14^#

發表於 19-2-24 23:25 |只看該作者

Kiwi33 發表於 19-2-24 21:53
尋日（星期六）約左一班朋友黎屋企團拜，兩日前第一次上hktv mall網訂左兩罐鮑魚及四支氣酒，安排星期六2-6 ...

你自己預太忟水了

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bubu7

伯爵府

積分: 18099

15^#

發表於 19-2-24 23:30 |只看該作者

我訂過21 次，當中有2 次比原本的遲，但佢地個運送進度十分update, 明顯知果日會收不到，亦有message 通知，so far 好滿意。

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teresayan07

珍珠宮

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發表於 19-2-24 23:34 |只看該作者

呢間我一直買開.. 幾乎每個禮拜都訂..
主要買糧油食品日用品..
一直都 ok wor.. 從無送錯送漏..
如果當日送唔切.. 會有電話/whatsapp 通知..

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wcandtt

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發表於 19-2-24 23:38 |只看該作者

chillimom 發表於 19-2-24 22:50
星期六聚會星期六先收貨你也太忟水了吧！

同意，冇可能預咁忟水！

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wcandtt

積分: 70511

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發表於 19-2-24 23:39 |只看該作者

teresayan07 發表於 19-2-24 23:34
呢間我一直買開.. 幾乎每個禮拜都訂..
主要買糧油食品日用品..
一直都 ok wor.. 從無送錯送漏..

我都係成日買，服務好好

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StepStep504

伯爵府

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發表於 19-2-24 23:42 |只看該作者

回覆樓主:

我訂開，無問題喎次次準時。當然我唔會預個日要用既野個日先到。

~眼啤啤, 吹咩咩~

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oayfeefee