自由講場

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子爵府

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161#
發表於 22-11-5 15:48 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-5 15:42
老闆角度
1 既情況,明知個客燥底,但隔日就唔記得,再來舖頭幫襯
2 通常要佢等30分鐘以上,個客大多唔會 ...

你錯了,我講呢d全部都係我經驗,個客有不愉快經驗就唔會返轉頭同會係OpenRice有負評,其他客人知道等候時間,去後巷食支煙返黎都差不多啦,做生意有咩理由因為咁得失d客?


珍珠宮

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162#
發表於 22-11-5 15:51 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-5 15:44
多數客戶,依頭鬧完,轉頭唔記得又會再幫襯

除非搞到打架

我就唔會整到自己咁 cheap, 順便google map 唱衰佢


水晶宮

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163#
發表於 22-11-5 15:51 |只看該作者
我果日都返咗工......勁忙,忙過星期六日好多。好在d客都體諒


珍珠宮

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164#
發表於 22-11-5 15:52 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-5 15:42
老闆角度
1 既情況,明知個客燥底,但隔日就唔記得,再來舖頭幫襯
2 通常要佢等30分鐘以上,個客大多唔會 ...

做生意呃人,一定做唔長


珍珠宮

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2023年兔年勳章


165#
發表於 22-11-5 16:01 |只看該作者
cyyiu 發表於 22-11-3 17:23
嗰個媽咪係咪我?
尋日放工同女去餐廳,阿女不停問點解咁耐都未有野食,我話你望下樓面得2個姨姨,你有無見 ...



子爵府

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166#
發表於 22-11-5 16:11 |只看該作者
babytt2 發表於 22-11-5 15:42
咁好正常,生意做唔到,都不打爛自己招牌,下次嚟過

係吖,將選擇權俾返個客,冇得格硬要客等咁耐,得不償失,個客知道等候時間都選擇等,就不會遷怒於餐廳,如果客趕時間可以選擇唔買,好快又會黎過,咁做生意先會長做


子爵府

積分: 10723


167#
發表於 22-11-5 16:22 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-5 15:19
老闆角度,要個客等30分鐘以上,個客通常都唔等而唔會落單=趕客

我反而想問你,老闆落指示唔可以講要等耐 ...

本帖最後由 善宜 於 22-11-5 16:23 編輯

同埋返左咁多年未聽過老闆有呢個指示 ,如果真係有呢d老闆,呢d鋪唔會做得長,道不同,不相為謀,我會選擇辭職


子爵府

積分: 11112


168#
發表於 22-11-5 16:35 |只看該作者
善宜 發表於 22-11-5 15:48
你錯了,我講呢d全部都係我經驗,個客有不愉快經驗就唔會返轉頭同會係OpenRice有負評,其他客人知道等候時 ...

你講既有道理,兼且唔難處理
為何有食肆做唔到?
就因為老闆問題
結果受氣既都係員工


大宅

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169#
發表於 22-11-5 17:23 |只看該作者
QQ_panda 發表於 22-11-3 16:42
咁邊個體諒個客

我11:00網上order 左12:30 拎餐

我今日網上落單12:15拎,到1點先有,我個仔又吵到死,唔想等,係甘扭計。我真係好鬼嬲,我都想體諒佢哋,邊個體諒我


子爵府

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170#
發表於 22-11-5 17:43 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-5 16:35
你講既有道理,兼且唔難處理
為何有食肆做唔到?
就因為老闆問題

可能經理經驗尚淺掛,一般老闆先唔會理呢d濕碎問題,老闆係最緊要唔好有投訴


大宅

積分: 4991


171#
發表於 22-11-6 11:31 |只看該作者
薯圈 發表於 22-11-5 08:41
顧客們唔會明,出餐話事嘅廚房大哥,有時唔單止係單多,仲要落得複雜(客人唔會覺複雜,但廚房眼中,一d非 ...

所以就這件事,唔應該去話係客人問題,係餐廳問題囉. 客人點知廚房大哥做唔做得切啫,成間餐廳邊個會知?咪係經理囉,成件事應該係話餐廳管理/餐廳經理. 點會將問題去話客人唔體諒架


複式洋房

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172#
發表於 22-11-6 11:35 |只看該作者
寵壞了 發表於 22-11-3 16:34
尋日打風,走左去返pt,企前台,d單多到爆,已經摩打手冇得停,盡自己最大能力盡快上餐,但係都勁多單,但d ...
香港人係越嚟越差,因為個個都鍾意將自己快樂建立在別人的痛苦上!


伯爵府

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牛年勳章


173#
發表於 22-11-6 11:38 |只看該作者
我附近間大家樂, 如果人多, 收銀員會告知顧客,要等20分鐘,讓顧客決定等唔等。


水晶宮

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174#
發表於 22-11-6 11:42 |只看該作者

回覆樓主:

做唔切就cut單

一路明知做唔切
一路收錢入單
又唔同個客講原來好多單
要比平日多幾多幾多時間
收咗錢要人等
梗係燥啦

你地係咪摩打手唔關個客事架嘛
俾返個選擇人地


男爵府

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175#
發表於 22-11-6 12:15 |只看該作者
BKsquare 發表於 22-11-6 11:42
做唔切就cut單

一路明知做唔切

點解唔話個老闆,反而話個客?


珍珠宮

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176#
發表於 22-11-6 12:30 |只看該作者
ddcat 發表於 22-11-6 11:31
所以就這件事,唔應該去話係客人問題,係餐廳問題囉. 客人點知廚房大哥做唔做得切啫,成間餐廳邊個會知? ...

人與人之間有時就係要互相體諒,體諒嘅意思就係就算你啱晒,都唔一定要發惡鬧人,如果waiter要禮貌回應,客人亦睇到餐廳內已非常繁忙,單已催左就唯有等,等唔切就唯有走,唔好鬧鬼d waiter囉!(因為都唔係waiter可以控制)


珍珠宮

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177#
發表於 22-11-6 12:50 |只看該作者
crt1234 發表於 22-11-3 21:35
好多食肆老闆唔俾職員講要等咁耐
唔俾講, 職員有怨氣係好正常
老闆既「因」,造成職員既「果」

咁職員應該怨老闆,唔係怨客人。


珍珠宮

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178#
發表於 22-11-6 12:51 |只看該作者

回覆樓主:

咁你可以唔做餐飲業㗎!


大宅

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179#
發表於 22-11-6 12:52 |只看該作者
薯圈 發表於 22-11-6 12:30
人與人之間有時就係要互相體諒,體諒嘅意思就係就算你啱晒,都唔一定要發惡鬧人,如果waiter要禮貌回應, ...

絕對認同 呢d就係做人基本尊重與品德 但香港已歪曲晒 誰惡誰大聲誰嬴 我最討厭!


男爵府

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180#
發表於 22-11-6 23:27 |只看該作者

回覆樓主:

服務性行業冇计 咪當佢唱歌
見過有D客 唔知係唔係自己心情唔好無端端鬧待應 o曬嘴

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