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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 國泰的對說普通話客人區別對待

自由講場今日: 2727|主題: 1304002

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樓主: Jone_kuok

1 2 345

積分: 10833

61^#

發表於 23-5-24 11:54 |只看該作者

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本帖最後由 princessally 於 23-5-24 11:57 編輯

聖誕同農曆新年去過兩轉日本都係搭國泰，因為我估空姐都係香港人，雖然佢同我講英文，但我答廣東話，佢就會同我用廣東話對答，我好有禮貌㗎，唔該前唔該後，嗰啲空姐妹妹好young,但係其實都好好人，只要你有禮貌，佢都會好有禮貌，好樂意幫你

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LokYauYau

珍珠宮

積分: 34617

62^#

發表於 23-5-24 11:54 |只看該作者

本帖最後由 LokYauYau 於 23-5-24 12:01 編輯

lakgarden 發表於 23-5-24 11:46
係佢唔幫行開咗
,我哋去幫
不過呢我不能證實如果有講英文或者廣東話嘅人叫佢幫, 佢會唔會幫.

之前也有JM解釋左，空服沒有責任幫手，如果幫客人搬行李整親，工傷係唔包。如果冇能力將行李放上架，可以放櫈下，否則應該要考慮寄艙，有人代勞非必然。

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polliebb

珍珠宮

積分: 45159

虎到金來勳章

63^#

發表於 23-5-24 11:56 |只看該作者

回覆樓主:

井底蛙，以為講普通話就係大陸人

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polliebb

珍珠宮

積分: 45159

虎到金來勳章

64^#

發表於 23-5-24 11:57 |只看該作者

lakgarden 發表於 23-5-24 11:52
幫手係幫手頂一頂, 個乘客已經頂咗上去但係推唔入, 當然唔係大安旨意叫空姐搬行李啦, 我只係見到有個別CX ...

咁哩樣唔同，基於安全條例空姐係可以唔幫手托行李架

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wong84

大宅

積分: 1361

65^#

發表於 23-5-24 11:59 |只看該作者

周圍都有歧視啦,你估淨係得一個地方有咩

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TMC3012

寶石宮

積分: 401367

大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

66^#

發表於 23-5-24 12:04 |只看該作者

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唔止空服，大把係香港既人都對講普通話既遊客反感，之前都有好多呢啲post啦

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DoReMi媽媽

象牙宮

積分: 224426

2018復活節勳章醒目開學勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

67^#

發表於 23-5-24 12:18 |只看該作者

tictactoe 發表於 23-5-24 10:15
根據國泰網頁介紹，本地空中服務員職責包括「以關懷和專業的方式滿足客戶需求」，並須在文化多元化環境中「 ...

嘩～佢哋係咪講大咗？有邊樣佢哋做到咗？

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agathasweetie

大宅

積分: 3147

68^#

發表於 23-5-24 12:19 |只看該作者

siewbymum 發表於 23-5-24 09:41
我工作都經常飛新加坡,多數搭SQ,見過如有老人家唔識英文又講唔掂國語,佢哋會搵識廣東話幫。講真SQ都係會對 ...

SQ嗰班唔知印度定馬拉空少/空叔態度特別克人僧

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DoReMi媽媽

象牙宮

積分: 224426

2018復活節勳章醒目開學勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

69^#

發表於 23-5-24 12:20 |只看該作者

TMC3012 發表於 23-5-24 12:04
唔止空服，大把係香港既人都對講普通話既遊客反感，之前都有好多呢啲post啦
...

係，我都想講，根本香港哩個地方嘅服務業已經大不如前，記得黑暴時期，直情有舖罵劉德華嘅服務宣傳，不過我想講，香港某啲地方，唔只對普通話遊客態度唔好，係對所有客態度都唔好。

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Piaget

珍珠宮

積分: 30527

牛年勳章

70^#

發表於 23-5-24 14:14 |只看該作者

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本帖最後由 Piaget 於 23-5-24 14:15 編輯

其實我覺得d空姐根本唔識分普通話同國語，佢哋以為講普通話/國語既都必然係內地人

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Vengerov

子爵府

積分: 12098

71^#

發表於 23-5-24 14:24 |只看該作者

Piaget 發表於 23-5-24 14:14
其實我覺得d空姐根本唔識分普通話同國語，佢哋以為講普通話/國語既都必然係內地人
...

agree。台灣馬拉都有投訴被crew歧視講普通話。佢哋根本唔識分。同埋有啲crew堅持唔講普通話serve客，就算佢哋識。

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MeiCheLin

大宅

積分: 4233

72^#

發表於 23-5-24 14:31 |只看該作者

美味發表於 23-5-24 10:40
依家唔係國唔國際語言問題亦無人要求咩貼身服務，係有人明明識聽普通話都要扮唔識聽玩人，仲要話唔識聽英 ...

exactly! 空服可以唔識廣東話, 普通話, 如果遇到溝通唔到時, 系咪應該搵其他同事幫, 或者諗下點解決, 而唔系圍埋講是非恥笑個客, 仲話唔識講 blanket 就冇, 甘樣系咪好冇禮貌好唔尊人呀? 甘系咪做乘客要操流利英語先好搭飛機?
呢幾個空姐根本連最基本既禮貌都冇!

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Philichak

複式洋房

積分: 396

73^#

發表於 23-5-24 14:34 |只看該作者

如果收tips就一定改善, 哈

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Vengerov

子爵府

積分: 12098

74^#

發表於 23-5-24 14:38 |只看該作者

MeiCheLin 發表於 23-5-24 14:31
exactly! 空服可以唔識廣東話, 普通話, 如果遇到溝通唔到時, 系咪應該搵其他同事幫, 或者諗下點解決, 而唔 ...

成班機大部分四川客，班crew死要講廣東廣播，跟住話人唔識聽人話。咩人格好明顯啦

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pauline_c

水晶宮

積分: 58961

2024年龍年勳章 2024勳章

75^#

發表於 23-5-24 14:53 |只看該作者

TMC3012 發表於 23-5-24 12:04
唔止空服，大把係香港既人都對講普通話既遊客反感，之前都有好多呢啲post啦
...

我對「普通話既遊客」唔反感，對部分行為反感，所以而家避開遊客區。

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lambxx

男爵府

積分: 9918

76^#

發表於 23-5-24 14:54 |只看該作者

本帖最後由 lambxx 於 23-5-24 14:55 編輯

CX 既空勤人員, 係白鴒眼, 如果全機係香港人同洋人, 佢地會唔理D香港人,同D香港人講英文, 家陣全機有洋人,香港人,大陸人, 就先招呼D洋人, 然後無視D香港人同大陸人....我以前成日要出差, 坐飛機多過坐火車, 係有比較下, 我會同ADMIN 講, 麻煩不要叫我坐CX, 哪怕公司預算有限, 我寧可自己貼錢坐其他航空公司...坐CX 係要有可以受到人氣既心態先好坐.....我試過同家人一齊坐係香港飛台灣, 一上機家中小朋友想要可樂, 我就叫空姐安排,結果係到派餐, 食完落機, 連一滴可樂都冇...同過不同空服人員要求, 每位都係HEA 你既語氣.: 請稍等,我去安排..結果係一去無回頭..我唔介意你話你航班上冇可樂....比唔到我....但唔好HEA 我....

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LokYauYau