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複式洋房

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1#
發表於 23-1-11 23:41 |只看該作者
想問係京東自營買電子產品,填香港地址,用官集送自提點

如果收到貨發現係運輸中途破損,請問有無得換或退款?


翡翠宮

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2#
發表於 23-1-12 08:44 |只看該作者

回覆樓主:

無得換,只有退。開箱前先影相,睇到晒6面。之後拍片開箱更好。

有損壞或7日內有質量問題,直接發電郵申請退貨:
[email protected]


複式洋房

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3#
發表於 23-1-12 10:20 |只看該作者
lyh80115 發表於 23-1-12 08:44
無得換,只有退。開箱前先影相,睇到晒6面。之後拍片開箱更好。

有損壞或7日內有質量問題,直接發電郵申請 ...

咁如果真係要退貨,咁係咪退番大陸賣家地址?運費我付?


翡翠宮

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4#
發表於 23-1-12 11:09 |只看該作者
本帖最後由 lyh80115 於 23-1-12 11:10 編輯
葦原涼 發表於 23-1-12 10:20
咁如果真係要退貨,咁係咪退番大陸賣家地址?運費我付?

電郵對話,客服會要求照片或視頻證據,7日內質量問題係免費退貨,通過後你只須寄回佢提供嘅香港地址,之後會全數退款。


複式洋房

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5#
發表於 23-1-12 12:31 |只看該作者
本帖最後由 葦原涼 於 23-1-12 12:32 編輯
lyh80115 發表於 23-1-12 11:09
電郵對話,客服會要求照片或視頻證據,7日內質量問題係免費退貨,通過後你只須寄回佢提供嘅香港地址,之後 ...

那我明白了,另請問寄去指定地點,通常用郵政嗎?還是SF?電子貨郵寄會寄到?


謝謝解答


翡翠宮

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6#
發表於 23-1-12 13:35 |只看該作者
葦原涼 發表於 23-1-12 12:31
那我明白了,另請問寄去指定地點,通常用郵政嗎?還是SF?電子貨郵寄會寄到?

寄本地無問題,咪叫順豐上門收,反正呢段都有回水。


複式洋房

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7#
發表於 23-1-12 13:36 |只看該作者
lyh80115 發表於 23-1-12 13:35
寄本地無問題,咪叫順豐上門收,反正呢段都有回水。

哦,即係不管用咩速遞公司,運費付幾多就還番幾多咁樣?


男爵府

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8#
發表於 23-1-12 22:52 |只看該作者
葦原涼 發表於 23-1-12 13:36
哦,即係不管用咩速遞公司,運費付幾多就還番幾多咁樣?

我上次買藍牙耳機,但一開箱已經發覺是壞,找了京東客服,最後叫我拍片打爛佢,京東就回水


翡翠宮

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9#
發表於 23-1-12 23:12 |只看該作者
葦原涼 發表於 23-1-12 13:36
哦,即係不管用咩速遞公司,運費付幾多就還番幾多咁樣?

實報實銷。

又正如前面所講,平價貨會叫你銷毀退款

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