自由講場

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侯爵府

積分: 24200


21#
發表於 22-4-22 23:08 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 20:18
本帖最後由 大姑娘 於 22-4-22 20:23 編輯

佢臨 cut 線先話自己係文員,冇 ot paid.

可以投訴佢,唔可以助長呢類文化。我遇見做得耐果啲文員都好惡死!


男爵府

積分: 5883


22#
發表於 22-4-22 23:10 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 19:42
原本下星期去照鏡,剛收到電話, 話因為疫情關係所以取消 。 要重新再排過期到2023年先有。

我話而家疫情 ...

其實都只有接受,個個都唔想延期,就算你同佢嘈,都係要延


公爵府

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牛年勳章


23#
發表於 22-4-22 23:15 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 20:18
本帖最後由 大姑娘 於 22-4-22 20:23 編輯

佢臨 cut 線先話自己係文員,冇 ot paid.

佢態度唔好但講事實

佢都唔想OT打電話通知病人改期,張list可能好長,都唔知OT到幾點
換個角度諗下,你會唔會冇咁嬲?
至於我和我家,我們必定事奉耶和華。(書24:15)


公爵府

積分: 29708

牛年勳章


24#
發表於 22-4-22 23:15 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 20:20
咪係囉! 根本將怨氣發洩喺病人身上。

又唔係我要你ot,使唔使我補返錢畀佢呀?

咁你會唔會真係比返OT錢佢?

至於我和我家,我們必定事奉耶和華。(書24:15)


珍珠宮

積分: 37496


25#
發表於 22-4-22 23:35 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 鴨鴨比 於 22-4-22 23:37 編輯

向好處諗,佢排到你咁後,即是你並唔太嚴重,其實你仲係擔心咪私家照左先,宜家抗疫價有優惠

如果佢打電話叫你即刻返醫院照你咪仲驚

放鬆啲,佢都係收order 做事冇謂難為人

祝你身體健康


大宅

積分: 3379


26#
發表於 22-4-23 06:55 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 19:42
原本下星期去照鏡,剛收到電話, 話因為疫情關係所以取消 。 要重新再排過期到2023年先有。

我話而家疫情 ...

樓主, 對方係一開始已咁晦氣, 定係佢同你講完, 之後你D反應過大, 有無話對方?會否大家言語上有衝突呀?

不過點都好, 自己身體要緊, 政府改期一定耐, 有需要照左私家先, 始終自己身體, 唔好勞氣了

點評

yeung_ma    發表於 22-4-23 14:35


侯爵府

積分: 22401


27#
發表於 22-4-23 07:46 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 19:57
我都有壓力呀!

我個期排咗咁耐而家要畀人取消,再要重新排多幾年! 延期咁耐點知對病情有冇影響呀?

應該係你向佢發脾氣先,佢咪發返你脾氣囉,因為佢覺得份工咁辛苦,大不了咪唔做啩


大宅

積分: 4267


28#
發表於 22-4-23 07:48 |只看該作者
可能真係做到發忟憎


侯爵府

積分: 22401


29#
發表於 22-4-23 07:50 |只看該作者
SiuYuen_FB 發表於 22-4-22 20:54
咁人地都係照order打比你通知你改期個D...

你問佢其他野多數都答唔到嫁啦...

係囉問佢點解,佢點知點解,每個病人都狂問狂鬧,都唔知幾點可以收工

點評

yeung_ma    發表於 22-4-23 14:35


伯爵府

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減齡達人勳章


30#
發表於 22-4-23 07:52 |只看該作者
karenlyk 發表於 22-4-22 20:39
唔好意思都要講句,佢只係傳話,你問佢都唔會答到你,又唔係佢安排,有不滿咪再打去相關部門問下。
...



珊瑚宮

積分: 112464


31#
發表於 22-4-23 08:00 |只看該作者

回覆樓主:

其實文員無錯, 只係態度欠佳啫
工作辛苦, 體諒吓啦


大宅

積分: 4840

2024年龍年勳章


32#
發表於 22-4-23 08:00 |只看該作者

回覆樓主:

医院要改期, 文員姐姐都只係傳話, 但佢的態度就有好大的改善空間!雖然佢咁夜都重做緊野, 又無OT, 但都唔應發晦氣同Cut 人電話, 佢都應該企喺病人嘅角度去諗, 聽到要重新排過當刻可能真係會有啲徬徨, 可能真係問多兩句煩到佢, 但都唔應該發悔氣叫人睇私家同cut人線!明白依家疫情多咗野做, 應要互相體諒!


翡翠宮

積分: 78927


33#
發表於 22-4-23 08:07 |只看該作者
angiehouse 發表於 22-4-22 19:57
聽人講做病房文員都好惡頂,要受姑娘醫生各路人士氣,流失好大,你吾好擺系心,費事傷身
...

x2


男爵府

積分: 6121


34#
發表於 22-4-23 08:10 |只看該作者
或者換個角度諗,文員有超過一百個電話要打個個都問佢點解點解,又有好多資料要入,又要比人點東點西。真係會壓力爆煲。

我唔係醫院文員,只係工作有時要打好多電話通知客戶,當啲人又煩又長氣,真係會講到反白眼心又躁,心諗,點解點解,我知點解就唔使做低層啦。

公院慢就係一定,好多人等到自己好返先排到睇。


伯爵府

積分: 16725


35#
發表於 22-4-23 09:02 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 kl1 於 22-4-23 09:04 編輯

兩年幾疫情停下又恢復你都係遲咗一年。你問人地點解,你覺得會答到你咩?醫生有幾多期佢控制唔到,佢只可以跟返啲次序去編期畀病人,問嚟都無意思。投訴人地仲唔啱,佢唔係淨係打畀你一個,而且仲要入電腦,入完仲要核對清楚確保無錯漏。你估人地打完電話就收工咁簡單,幾多工作要準備。唔好將投訴文化擴大,咁只會更撕裂香港,以後想問啲正常嘢都只會耍你。


男爵府

積分: 7552


36#
發表於 22-4-23 09:16 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 19:42
原本下星期去照鏡,剛收到電話, 話因為疫情關係所以取消 。 要重新再排過期到2023年先有。

我話而家疫情 ...

文員,只是跟指示打給你!
排期問題,文員真係唔知!


侯爵府

積分: 22412


37#
發表於 22-4-23 09:43 |只看該作者
有個唔急既小手術,我原本1月,改6月,而家連6月都唔做住,遲啲再睇吓book到幾時


伯爵府

積分: 18643


38#
發表於 22-4-23 09:49 |只看該作者
大姑娘 發表於 22-4-22 19:42
原本下星期去照鏡,剛收到電話, 話因為疫情關係所以取消 。 要重新再排過期到2023年先有。

我話而家疫情 ...

原諒她多野做,有壓力啦!
醫院文員仔的工作只是通知病人改期日子。至於改什麼日子是幾時,這問題是她能力之外。
她唯一不好是沒同你講bye-bye.再收線。
算啦!改期工作量勁大,文員仔都好慘了。疫情期間大家忍讓下。


珍珠宮

積分: 46908


39#
發表於 22-4-23 10:52 |只看該作者

回覆樓主:

其實改期,你問佢發佢脾氣係無意思,人哋做文員唔預俾你哋發洩嘅。

你都知疫症剛緩和,排你前面果啲都要清咗先到你㗎啦!


珍珠宮

積分: 44492


40#
發表於 22-4-23 11:31 |只看該作者
kl1 發表於 22-4-23 09:02
兩年幾疫情停下又恢復你都係遲咗一年。你問人地點解,你覺得會答到你咩?醫生有幾多期佢控制唔到,佢只可以 ...

我有講要投訴佢咩?!

喺香港生活幾時都揸頸就命啦! 2019年比黑暴阻交通,燒地鐵唔准人番工開始,我呢哋小市民從來只可以 逆來順受。

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