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別墅

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發表於 14-1-5 12:48 |只看該作者
發現支付寶餘額失蹤被盗,怎樣辦?




別墅

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2#
發表於 14-1-5 15:09 |只看該作者

引用:發現支付寶餘額失蹤被盗,怎樣辦? +

原帖由 C9C9 於 14-01-05 發表
發現支付寶餘額失蹤被盗,怎樣辦?
大家有沒有試過,怎去回錢?



點評

srsr2525  http://help.alipay.com/lab/contact_service.htm?tab=onlineService  發表於 14-1-5 15:23


子爵府

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BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章


3#
發表於 14-1-5 15:26 |只看該作者
C9C9 發表於 14-1-5 15:09
大家有沒有試過,怎去回錢?


http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=256032

极速补偿2013年3月12日起,支付宝补偿服务再加一项“极速补偿”,支付宝会员只要完成实名认证,且诚信记录良好,如因由账户被盗造成资损,可以拨打支付宝客服热线:95188(海外用户拨打:+86 571 95188),经审核满足余额支付保障或快捷支付全额补偿标准,即可享受2000元以下资损【1个工作日极速补偿】服务。

支付宝有先进的安全技术和完善的诚信、安全体系。后续会继续通过安全技术和资金投入更好的保障会员账户资金安全,也希望用户能提高安全意识,不随意接收陌生文件或者点击陌生链接,设置高安全级别的登录和支付密码,安装数字证书等安全产品,学会更好的保护自己。

(一)以下情况不在支付宝的保障范围内:
1、经调查被盗为用户本人操作,或是用户的配偶、亲属、朋友或所雇人、代理人所为的。
2、因用户原因(包括但不限于主动告知他人、被诈骗、被钓鱼等)导致支付宝账户密码、支付宝账户登录及支付密码、校验码泄露的。
3、用户未能提供支付宝所需全部资料或不积极配合支付宝调查的。
4、用户没有遵守《支付宝服务协议》及其附件,或其他支付宝公布的规则。
(二)补偿完成后,如支付宝发现用户有欺诈行为,支付宝有权要求用户赔偿给支付宝或/及支付宝用户造成的损失。
(三)用户同意:如支付宝账户内的资金是通过支付宝快捷支付充值进来的,支付宝有权将补偿资金汇入原充值银行卡。


Anyway the wind blows, doesn't really matter to me, to me...

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