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別墅

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1#
發表於 17-12-4 19:18 |只看該作者
4px集運五件唔見左我一件,已經好多次搵客服,每次都係話要等貨倉反饋,之前話等到11月30仲未有貨就可以申請賠錢, 我30號問佢話俾多3日時間個倉搵,我Ok, 到4號再問,佢話倉未能核實,我叫佢賠貨錢同運費,佢話要等貨倉反饋!已經勁鬧佢,我話定一個限期到時都無一定要賠,佢無再覆我!可以點好?件貨幾百蚊


子爵府

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2#
發表於 17-12-4 22:13 |只看該作者
lovetabo 發表於 17-12-4 19:18
4px集運五件唔見左我一件,已經好多次搵客服,每次都係話要等貨倉反饋,之前話等到11月30仲未有貨就可以申 ...

我情況差不多
11/11淘
到而家都未見過件貨
在缐客服永世唔覆
申請退款又拒絕我
打電話去問又話已幫我催
而家都唔知點


男爵府

積分: 5078


3#
發表於 17-12-5 23:23 |只看該作者
回覆 lovetabo 的帖子

未必喺唔見,可能唔知掉咗一邊未送。我19集運咗四件貨,一件單送先,其餘三件唔見影,過咗成個幾星期未音訊,網上的追踪訊息只喺話到咗港的操作人, 上星期五無啦啦有人話喺我家樓下送貨,事前一個訊息都無
好啦收完, 今天我先收到他的訊息話貨會送,叫我保持手機開.


大宅

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4#
發表於 17-12-6 08:59 |只看該作者
我尋晚係4px集運取貨, 又係無左2件, 真係煩.


男爵府

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5#
發表於 17-12-6 10:00 |只看該作者
我的情況也是這樣, 11月22日集運4件貨, 11月25日前後收到兩個提貨訊息(自提倉自取的), 但只收到兩個包裹, 每件包裹只有一件貨, 收少兩件, 由11月25日星期六開始, 不斷追問客服, 客服答倉庫核對中, 叫我等, 到11月30日我再問, 客服個時才同我登記反饋, 又要需要多3天工作日核對, 到今個星期一, 仍是答我已反饋, 叫我等多三天, 真的不知要幾到何時何月呀? 好彩我既貨只是普通貨, 不貴的, 要追佢地賠償, 又要等呀! 我只希望真的不是弄失, 想要回我的貨.


男爵府

積分: 6911


6#
發表於 17-12-6 10:02 |只看該作者
好慘,我有3 件石沉大海。苦主們,你地有咩打算?


男爵府

積分: 5714


7#
發表於 17-12-6 10:57 |只看該作者
我11.11集運三件,有兩件石沉大海,線上客服完全冇人回應。


別墅

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8#
發表於 17-12-6 20:27 |只看該作者

回覆樓主:

我都係30號上去問客服,佢叫我比三日個倉搵,我12月4號再問話個倉未有回覆,今日再問佢又叫我等多三日,真係火都黎


子爵府

積分: 13723


9#
發表於 17-12-7 07:44 |只看該作者
lovetabo 發表於 17-12-6 20:27
我都係30號上去問客服,佢叫我比三日個倉搵,我12月4號再問話個倉未有回覆,今日再問佢又叫我等多三日,真 ...

自從26/11佢話派件
到今日件貨係邊都唔知
缐上客服一直無覆

點評

lovetabo    發表於 17-12-8 17:50


別墅

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10#
發表於 17-12-7 12:15 |只看該作者

回覆樓主:

拖咗咁耐,你哋有無俾錢賣家?


別墅

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11#
發表於 17-12-7 18:49 |只看該作者
little_lovebb 發表於 17-12-6 10:00
我的情況也是這樣, 11月22日集運4件貨, 11月25日前後收到兩個提貨訊息(自提倉自取的), 但只收到兩個包裹, ...

你有新消息嗎? 我這邊仲叫我多等三日等倉庫核實,但無講到時無結果咁點


男爵府

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12#
發表於 17-12-7 22:58 |只看該作者
lovetabo 發表於 17-12-7 18:49
你有新消息嗎? 我這邊仲叫我多等三日等倉庫核實,但無講到時無結果咁點
...

星期一客服叫我等多三日,我打算明天再追問客服咩情況呀!


伯爵府

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13#
發表於 17-12-7 23:44 |只看該作者
我都係苦主之一, 11月18日入庫, 到今日仲有3件未出, 日日追都唔出, 叫我12月10日未收到再通知退款, 又搵唔到淘寶介入, 錢又俾晒, 都唔知仲可以點. 對我地好無保障.完全投訴無門


別墅

積分: 567


14#
發表於 17-12-8 00:11 |只看該作者
pakyumama 發表於 17-12-7 23:44
我都係苦主之一, 11月18日入庫, 到今日仲有3件未出, 日日追都唔出, 叫我12月10日未收到再通知退款, 又搵唔 ...

我係收到幾件, 漏左一件, 物流顯示已簽收所以賣家唔受理.. 4PX就話要去倉搵, 搵到自然會寄番俾我, 但日日催日日問都無進展..


男爵府

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15#
發表於 17-12-8 10:06 |只看該作者
little_lovebb 發表於 17-12-7 22:58
星期一客服叫我等多三日,我打算明天再追問客服咩情況呀!
剛問左客服, 回覆我少收的包裹係倉, 這幾天倉庫會補發給我了, 希望是真的!

點評

lovetabo    發表於 17-12-8 17:53


伯爵府

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虎到金來勳章


16#
發表於 17-12-8 12:26 |只看該作者
我今早聯系左, 又是說下星期補回,下星期都雙十二啦, 由11月底已說補, 補到現在還未補, 今早說沒法退款添,即除了等還是等


別墅

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17#
發表於 17-12-8 17:51 |只看該作者
回覆 pakyumama 的帖子

等到10號都無就去集運訂單退款...


別墅

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18#
發表於 17-12-8 17:55 |只看該作者
pakyumama 發表於 17-12-8 12:26
我今早聯系左, 又是說下星期補回,下星期都雙十二啦, 由11月底已說補, 補到現在還未補, 今早說沒法退款添,即 ...
唉我都係驚雙十二就攪到情況更複雜...


男爵府

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19#
發表於 17-12-21 12:29 |只看該作者
little_lovebb 發表於 17-12-8 10:06
剛問左客服, 回覆我少收的包裹係倉, 這幾天倉庫會補發給我了, 希望是真的!
昨晚終於收到我之前少收的兩件包裹, 總算我的雙11可以畫上句號了!

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