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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 大家去旅行小心選擇酒店！嬲到震！

自由講場今日: 114|主題: 1298694

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樓主: msmercury

大家去旅行小心選擇酒店！嬲到震！

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那些花兒

禁止訪問

積分: 8395

發表於 17-12-17 11:50 |顯示全部帖子

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木土土

琥珀宮

積分: 158564

發表於 17-12-17 11:53 |顯示全部帖子

msmercury 發表於 17-12-17 11:19
第一。我無換過房。係佢地比咭時無講清楚。呢個係佢地的職責喎。

第二。我都覺得好少事。我有主動同我日 ...

本帖最後由木土土於 17-12-17 11:53 編輯

要分得咁清楚，你同日本朋友，應該第一天就分開check in，攪完一個booking 拎房咭先攪另一個，就應該唔會錯啦。

真係錯咗，朋友間，自己掉番間房或者互相計番差價咪算law，但你地就一定要追究責任係人地錯，你日本朋友仲話要退錢，難怪酒店覺得你地想屈錢退款

有問題發生，過程中對話同態度，其實係雙向的！呢種事若發生在我身上，我一定唔會追究少事化無，唔跟人拗同嘈，根本無機會受到咩差既對待。

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Sumyeema1

象牙宮

積分: 218625

2024年龍年勳章

發表於 17-12-17 11:54 |顯示全部帖子

bebeyi 發表於 17-12-17 11:20
其實我唔係好明
即係有間房少咗一日？
咁你mark 俾人有人生日嘅用意係咩？

唔明x2

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siuba

子爵府

積分: 13420

發表於 17-12-17 11:59 |顯示全部帖子

那些花兒發表於 17-12-17 11:50
我都唔明，如果唔同房型，咁兩個調轉就得，點解日本朋友要酒店退錢？點解樓主兩日後先發現兩間房唔同？唔 ...

我估咋，應該2個人公別訂咗2間唔同價錢，唔同房型嘅房。咁樓主同友人都冇互相去對方房睇過，咁咪信酒店俾自己嘅房係啱，但住落幾日後期先發現錯房。

即係如果你係日本友人，你買嘅係1000蚊晚房型，但住落先發現酒店分錯房，俾你住咗500蚊晚嘅房，咁所以日本友人就叫酒店退款。

我估咋，都係叫樓主解釋吓，睇吓係咪咁情況？

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木土土

琥珀宮

積分: 158564

發表於 17-12-17 11:59 |顯示全部帖子

msmercury 發表於 17-12-17 11:45
Bingo!!

2 different source.

本帖最後由木土土於 17-12-17 11:59 編輯

你係到咁講，大家都誤會你唔想比late check out fee，咁相信當時酒店員工一樣都有咁既誤會，才會有咁既態度對你。
我覺得係你表達態度方式，才令件事惡化吧！

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SandyKL

琥珀宮

積分: 151735

發表於 17-12-17 12:02 |顯示全部帖子

bebeyi 發表於 17-12-17 11:36
每次check in
酒店嘅人都會講晒啲規則你知
尤其是幾點要交房

本帖最後由 SandyKL 於 17-12-17 12:03 編輯

要清潔，1至2個鐘頭都夠啦，check in時間下午3點，11點check out咁早要收費我覺得唔合理喎。所以我冇投訴照俾，呢啲係規矩，只係我唔會委屈自己，寧可去酒店服務水準好，待客有道嘅國家或城市。有選擇唔會去台灣，就係咁。

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jutau

侯爵府

積分: 21273

好媽媽勳章

發表於 17-12-17 12:04 |顯示全部帖子

回覆樓主:

會否係日本朋友先麻煩啊
樓主都offer退回差額俾佢囉
不過日本朋友覺得唔係樓主錯唔應該樓主俾

但老實講，樓主又真係住好咗…咁，其實不如樓主唔好話俾朋友知自行交咗差額俾酒店，但講明要佢哋做中間人將差價退返俾日本朋友啊？係麻煩啲但你朋友咁講原則，你都就下佢將著數咗嘅嘢用另一個方式俾返人囉

btw,我好少見日本人咁據理力爭，多數都息事寧人

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funlaw

男爵府

積分: 6620

大廚勳章

發表於 17-12-17 12:09 |顯示全部帖子

回覆樓主:

通常做酒店態度都唔會差得去邊……可能你期望人地會因你既生日有特別的服務，但得唔到相對的期望而失望，而因為呢件事情作出投訴，人地心情當然不好受啦…所以對你地就會比較嚴謹，所有事情都係相對的，出去玩就放鬆些，唔好咁計較，放過人等於放過自己
（當你check in 時，酒店會留意你既生日日期，有生日蛋糕及禮就bonus）

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木土土

琥珀宮

積分: 158564

發表於 17-12-17 12:11 |顯示全部帖子

msmercury 發表於 17-12-17 10:42
由於生日加上家中狗狗剛過世。。想行開下，點知遇到d咁既人。。

我跟我的朋友分別在12月11-14日及12月11-1 ...

最後日本朋友退到款嗎？

你12/14 最後一天住房，日本朋友已check out，你地要換房轉番去平果間嗎？

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msmercury

複式洋房

積分: 144

發表於 17-12-17 12:12 |顯示全部帖子

princessgw 發表於 17-12-17 11:48
有點唔明。我估:

樓主同朋友各自係不同網訂左房,而大家訂既房型不同。

佢地2個入住間房時都唔覺同自已訂既房型有出入
<---無錯,因為我唔知有咩分別

直至日本朋友見到個蛋糕係自已房, 先發現自己住左間平些既房, 好嬲, 要求退差價。

<---錯房唔係呢日發現..係我知道佢有CAKE, 所以問下前台我地會唔會搞錯房OR佢地電腦錯左, 但佢地唔想理,話唔知打發我走就算. 其實我已經提左佢地, 咁點解仲可以屈我地自己轉房,屈佢地退差價? 佢地處理手法有問題喎

既然住左平房型既人要求退差額,甘酒店以同一思維要求住左貴房型既樓主要補回差額。

<---其實我比$係無所謂, 我都唔想搞咁多野. 係我個FD係要搞到咁, 其實我勁煩..我都話我比返佢咪算LOR..唉..我勸佢仲比佢發脾4, 然後酒店又因為呢單野燒埋我,去玩0者,搞到咩心情都無晒..

樓主,其實你地分別訂了什麼房?同入住既房出入很大嗎?

<---其實只係一間大少少, 一間細少少既分別...

房卡 / invoice 上唔係有寫客名, 房no, 你地有冇對過
<---我地check in時,因為未有房,所以張FORM無房號ga...

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