自由講場

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複式洋房

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121#
發表於 17-12-17 14:47 |只看該作者
木土土 發表於 17-12-17 14:44
本帖最後由 木土土 於 17-12-17 14:45 編輯

咁我係講最後一天姐。

我之前話比錢係喺前台講既。
但佢地只係黑口黑面對住我!


瑪瑙宮

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大廚勳章


122#
發表於 17-12-17 14:47 |只看該作者
終極熊貓 發表於 17-12-17 14:47
我想問下
你話酒店咩都無講就俾key你地
key上無寫checkin checkout日期?

本帖最後由 seaheart88 於 17-12-17 14:48 編輯

所以咪講啲唔講啲囉
就算職員冇講實。。。佢比時卡時都有個牌。。邊張寫少一日定多一日冇理由唔知


複式洋房

積分: 144


123#
發表於 17-12-17 14:49 |只看該作者
終極熊貓 發表於 17-12-17 14:47
我想問下
你話酒店咩都無講就俾key你地
key上無寫checkin checkout日期?

本帖最後由 msmercury 於 17-12-17 14:49 編輯

key上只有房號。。好似8達通嗰d咭。咩都無架。。

佢嗰時係分開比完我朋友再比我的。。
所以我地無諗過佢會搞錯。


琥珀宮

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124#
發表於 17-12-17 14:49 |只看該作者
算死草 發表於 17-12-17 14:44
酒店比錯房點解要客人比返差額,咁貴房唔憂租唔出。而家咁啱兩間房係朋友,就話人自己交換房,酒店唔可以 ...

本帖最後由 木土土 於 17-12-17 14:49 編輯

其實一齊check in得,酒店就預咗客人拎完key自己分配房間!無可能咁一group人一齊check in 攪錯咗,住錯貴房就當無事,住錯平房就要酒店退差價款



伯爵府

積分: 19230


125#
發表於 17-12-17 14:51 |只看該作者

回覆樓主:

兩位一早知check out date同房級數唔同,酒店同時俾key兩位,你兩位分房匙時私下無搞清楚?亦無問酒店?好唔合理


珍珠宮

積分: 38627


126#
發表於 17-12-17 14:54 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 14:49
本帖最後由 msmercury 於 17-12-17 14:49 編輯

key上只有房號。。好似8達通嗰d咭。咩都無架。。

就算唔搞錯,我當一樣房型添
你地點知住果間係要14定15號chk out啊~

純好奇


珍珠宮

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127#
發表於 17-12-17 14:56 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 14:49
本帖最後由 msmercury 於 17-12-17 14:49 編輯

key上只有房號。。好似8達通嗰d咭。咩都無架。。

我無住過呢啲
就算四星正常酒店
都會有個卡套,surname, date,房號

都無㗎?
咁卡上print左房號?
如果唔見咪要重造張卡?


複式洋房

積分: 144


128#
發表於 17-12-17 14:59 |只看該作者
終極熊貓 發表於 17-12-17 14:54
就算唔搞錯,我當一樣房型添
你地點知住果間係要14定15號chk out啊~

因為一間房住2個人。一間房住1個人。

佢比咭時。我地係前後去前台架。
我朋友拎完先到我。
所以點諗到佢比錯?

我朋友一拎左房咭就自己衝左入房啦。。

就係蛋糕嗰日。我都有d驚。因為唔同日子退房。所以我咪去問前台羅。點知佢答我「我怎麼知道?」。。咁我見佢咁答。。我咪走羅。。。


珍珠宮

積分: 38627


129#
發表於 17-12-17 15:00 |只看該作者
seaheart88 發表於 17-12-17 14:47
本帖最後由 seaheart88 於 17-12-17 14:48 編輯

所以咪講啲唔講啲囉

我只係唔係好明白姐~
都想幫樓主搞清楚件事~


複式洋房

積分: 144


130#
發表於 17-12-17 15:01 |只看該作者
終極熊貓 發表於 17-12-17 14:56
我無住過呢啲
就算四星正常酒店
都會有個卡套,surname, date,房號

一張有酒店名既八達通咭。用膠紙痴住房號咁。。咩都無架。。真係得張咭。。


琥珀宮

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131#
發表於 17-12-17 15:05 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 14:47
我之前話比錢係喺前台講既。
但佢地只係黑口黑面對住我!

既然之前無知被動都願意比番錢(最後當然無比),咁之後你明知仲住多晩貴房,點解最後check out時 唔話比番錢,睇下人地仲係咪唔理你黑你面law!


侯爵府

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好媽媽勳章


132#
發表於 17-12-17 15:11 |只看該作者

回覆樓主:

算啦,呢間旅館唔值得你花咁多時間講來龍去脈,五百蚊住一晚,有咩質素可言

既然你覺得酒店行政混亂,職員態度唔好,自己唔去就算喇,下次住五星啦,但如果五星都態度差,你先再用啲時間打千字文啦。。。璞漣唔值得嘥你啲時間


侯爵府

積分: 21273

好媽媽勳章


133#
發表於 17-12-17 15:13 |只看該作者

回覆樓主:

今日333姐出鋪講得啱,你嘅脾氣決定你嘅運氣。。。


伯爵府

積分: 16860


134#
發表於 17-12-17 15:16 |只看該作者
Is it Hotel Puri 璞麗商旅? 随便揀咗一日,個hotel Economy double room $387, double room $442 一晚.
差價講緊$55一晚。
酒店心諗唔好玩我啦!!
乜嘢褪錢,個蛋糕都蝕埋俾你班麻煩友


子爵府

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135#
發表於 17-12-17 15:30 |只看該作者

回覆樓主

酒店handle得唔好,下次唔好再幫襯就好了


侯爵府

積分: 24339


136#
發表於 17-12-17 15:38 |只看該作者
木土土 發表於 17-12-17 13:19
本帖最後由 木土土 於 17-12-17 13:24 編輯

「我check out時....前台仲寸我」

認同,其實Day1發現個蛋糕時,已經知間房有問題啦!


琥珀宮

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137#
發表於 17-12-17 15:39 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 14:59
因為一間房住2個人。一間房住1個人。

佢比咭時。我地係前後去前台架。

本帖最後由 木土土 於 17-12-17 15:43 編輯

你12號晚上發現蛋糕問題,唔問都知係攪錯房間啦,既然晚上員工唔清楚訂房事宜,你地應認約埋朋友13號早上去攪清楚,咁已經可以早一天同朋友換番房。但你地早上又唔做,又要等13號晚上先去問又係無主管可以處理,攪到要14號朋友已經要check out,你朋友仲嘈到要退款,你明知錯房又自己走咗去無交番間房出來,人地若full house 可能要比呢間貴房for下一位客人!

唔係話幫晒間酒店,但成件事,其實雙方也有處理不當既地方!


複式洋房

積分: 144


138#
發表於 17-12-17 15:48 |只看該作者
木土土 發表於 17-12-17 15:05
既然之前無知被動都願意比番錢(最後當然無比),咁之後你明知仲住多晩貴房,點解最後check out時 唔話比 ...

你會不會有少少問題呀?

我朋友一發現,落前台發癲時。我已經講左一次。。

退房時。。我一落到去,佢已經黑口黑面惡言相向。我何必熱臉對冷屁股呀?

我朋友投訴的同時。。我都一路幫佢諗辦法settle down緊,我都唔想佢地難做。
佢地仲要咁既態度,我都無辦法喎。

算啦。我唔想拗啦。由呢個po沈啦。。


子爵府

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139#
發表於 17-12-17 15:59 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 15:48
你會不會有少少問題呀?

我朋友一發現,落前台發癲時。我已經講左一次。。

你想大家撐你
可惜呢度啲JM 係講道理
似乎你應該怪你個日本朋友喎


珍珠宮

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牛年勳章 畀面勳章


140#
發表於 17-12-17 16:05 |只看該作者
msmercury 發表於 17-12-17 14:30
我又無偷又無搶。張房咭係位職員親手比我既。。

唔明點解會覺得我著數左?

其實你朋友果間係單人房,你果間係雙人房,點解入住時會唔發覺有問題?

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