自由講場 今日: 2268 | 主題: 1302034

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發表於 18-5-24 18:40 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 vickynicky 於 18-5-25 08:05 編輯

簡直離譜。
打去普通hotline, 個CS揾唔到一座存在十多年的地址，攪咗好耐，都係搵唔到，跟住話可能有業務經理跟，我都心知不妙。
第二日下午，有另一位同事打電話來，同我講一堆因為我用唔知光纖乜乜乜又唔知乜乜乜，跟住話收$2500。我問點解咁貴，佢講一大堆話我地要鋪缐什麼乜乜，物物。
我仲有電話缐，佢初頭搵唔到，後來比電話號碼佢，佢話電話登記係用我先生個護照號碼唔係身份証號碼，所以冇group 埋一齊。因為唔同咗登記，（但係同名）所以原本可以整套搬，電話可以括免搬遷費，但宜家唔可以。
我話咁轉番用身份證登記咪得囉，佢話轉名要收$200，同搬遷費一樣。
我話唔係轉名，係比佢ID你，同一個人喎。係都話唔得。我話要唔要驗血去證實係同一個人？佢話要睇吓可唔可以waive。
我簡直覚得比人咁住搶，真係可以咁離譜！
有冇人有同樣經歷呀？

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Poyau

寶石宮

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2023年兔年勳章

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發表於 18-5-24 23:23 |只看該作者

vickynicky 發表於 18-5-24 18:40
簡直離譜。
打去普通hotline, 個CS揾唔到一座存在十多年的地址，攪咗好耐，都係搵唔到，跟住話可能有業務經 ...

邊間

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發表於 18-5-25 07:46 |只看該作者

Poyau 發表於 18-5-24 23:23
邊間

“現在”TV

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小金名

子爵府

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發表於 18-5-25 07:54 |只看該作者

回覆樓主

唔問第二間？

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tsung

用戶要求終止服務

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發表於 18-5-25 08:12 |只看該作者

vickynicky 發表於 18-5-25 07:46
“現在”TV

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廷廷媽

水晶宮

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發表於 18-5-25 08:17 |只看該作者

回覆樓主

村屋呀？

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ksviola

伯爵府

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發表於 18-5-25 08:30 |只看該作者

回覆樓主

前年續約時
我預計有机會搬
所以問埋包唔包一次搬遷費
初時佢堅持要收600元一次
我就堅持唔續
周旋好耐佢先free我一次搬遷費
到真係搬嗰時又話無記錄又話要收600元
最後又再周旋好耐
終於我win

也是now嗰間

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8^#

發表於 18-5-25 08:36 |只看該作者

vickynicky 發表於 18-5-24 18:40
簡直離譜。
打去普通hotline, 個CS揾唔到一座存在十多年的地址，攪咗好耐，都係搵唔到，跟住話可能有業務經 ...

本帖最後由 mandy952 於 18-5-25 08:43 編輯

本帖最後由 mandy952 於 18-5-25 08:36 編輯

好似話搬去冇駁線嘅地址，即係服務搬唔到的話，係可以斷約，最好問清楚通訊事務局

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發表於 18-5-25 08:37 |只看該作者

ksviola 發表於 18-5-25 08:30
前年續約時
我預計有机會搬
所以問埋包唔包一次搬遷費

唔會冇紀錄，一定有，佢呃你

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youhello507

珍珠宮

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發表於 18-5-25 08:38 |只看該作者

回覆樓主

你搬，未完成合約，要付費很正常

如專登為你拉線$2500 正常價

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cheung2000

珍珠宮

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發表於 18-5-25 08:39 |只看該作者

回覆樓主:

可唔可以傾續約免搬遷費?不過now唔憂做所以啲價好硬

舊老闆由半出搬去另一個地方，收8000，公司由港島a轉去港島b, 收1000

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12^#

發表於 18-5-25 08:44 |只看該作者

youhello507 發表於 18-5-25 08:38
你搬，未完成合約，要付費很正常

如專登為你拉線$2500 正常價

要拉線即係冇服務到該地址，可要求無條件斷約

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ksviola

伯爵府

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發表於 18-5-25 08:45 |只看該作者

mandy952 發表於 18-5-25 08:37
唔會冇紀錄，一定有，佢呃你

明知呢啲事多數都出事
又唔會搵得返邊個sale
又唔會咁順利俾我搞掂
所以當時我預足時間
Mark低曬啲日期時間對話
最後佢地話「真係無記錄」仲話「我盡力幫你free啦」
呢啲公司好無恥，但又預左佢地都係咁，唯有自己爭取lol

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發表於 18-5-25 08:49 |只看該作者

回覆小金名的帖子

我用緊要搬線

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發表於 18-5-25 08:50 |只看該作者

ksviola 發表於 18-5-25 08:45
明知呢啲事多數都出事
又唔會搵得返邊個sale
又唔會咁順利俾我搞掂

本帖最後由 mandy952 於 18-5-25 09:08 編輯

淨係冇紀錄呢點已經可以同通訊事務局投訴，同佢講向通訊事務局投訴佢地好快跪低，再唔係真係投訴，好快有人搵你
其實而家咩年代，自己部手機都可以錄低對話內容，冇紀錄呢個已經不能再成為借口啦，大家唔好再比無良奸商呃到

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qqgigiqq

男爵府

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發表於 18-5-25 08:50 |只看該作者

回覆樓主

痴線，搶錢

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發表於 18-5-25 08:51 |只看該作者

回覆廷廷媽的帖子

何文田山

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taiwoon

伯爵府

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發表於 18-5-25 08:56 |只看該作者

回覆樓主

電話線果到其實個cs咁答係正常
因為登記人資料唔一樣
要改其實真係要收錢

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