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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 如何申請班機取消理賠

自由講場今日: 2552|主題: 1302569

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如何申請班機取消理賠 [複製鏈接]

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1^#

發表於 19-8-13 02:23 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

原本搭13/8濟州航空凌晨機飛首爾，但班機取消了，買了中銀旅遊保險可以賠班機延誤，
請問我應該同航空公司索取什麼資料辦理賠？謝謝（唔好意思第一次遇到班機取消，煩請JM教路）

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2^#

發表於 19-8-13 06:35 |只看該作者

第11項，如取消行程，可申請索賠不可討回嘅費用。
所以應該向航空公司了解取消航班是否可以討回機票費用，酒店，book車，入場卷費用等你亦可了解是否可取消及退回費用。如否，則提供不能退錢嘅文件，或退唔足嘅金額，向保險公司索賠。

當然要有取消航班的confirmation letter.

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3^#

發表於 19-8-13 06:40 |只看該作者

指南針發表於 19-8-13 06:35
第11項，如取消行程，可申請索賠不可討回嘅費用。
所以應該向航空公司了解取消航班是否可以討回機票費用， ...

本帖最後由 aileen3388 於 19-8-13 06:41 編輯

謝謝你的回覆，我見條文規則取消行程既理賠係唔包括係第10項所列原因，所以我只能用第10項既規則去索償

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4^#

發表於 19-8-13 06:56 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 hfl2000 於 19-8-13 07:00 編輯

https://www.bochk.com/dam/insurance/tra/2018MarClaimForm/TravelClaimForm2018Mar.pdf
行程延誤-登機證、機票或交通票據副本、由航空公司或公共交通機構發出並列明延誤原因及期間之證明信
https://www.bochk.com/m/tc/insurance/travel/universal.html
可以9am-6pm打去3187 5100搵中銀保險職員問清楚

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發表於 19-8-13 09:59

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5^#

發表於 19-8-13 07:07 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 hfl2000 於 19-8-13 07:09 編輯

但如果你係完全取消唔出發，唔改其他航班出發，我覺得應該賠唔到「延誤」㗎喎。
https://www.bochk.com/dam/document/pdf/utip0409t.pdf

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發表於 19-8-13 07:10 |只看該作者

hfl2000 發表於 19-8-13 07:07
但如果你係完全取消唔出發，唔改其他航班出發，我覺得應該賠唔到「延誤」㗎喎。
https://www.bochk.com/dam ...

謝謝，我見今日有2班機飛，如果我一陣入機場排後補機會大唔大呢

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7^#

發表於 19-8-13 07:14 |只看該作者

aileen3388 發表於 19-8-13 07:10
謝謝，我見今日有2班機飛，如果我一陣入機場排後補機會大唔大呢

只能答你：直接喺機場counter等佢幫你改，機會大過喺屋企打電話

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8^#

發表於 19-8-13 07:31 |只看該作者

hfl2000 發表於 19-8-13 07:14
只能答你：直接喺機場counter等佢幫你改，機會大過喺屋企打電話

多謝你，一陣及入機場等，由琴晚打到宜家真係沒人聽

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9^#

發表於 19-8-13 07:39 |只看該作者

今次我買是中國平安
星期四出發擔憂中

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10^#

發表於 19-8-13 08:28 |只看該作者

要留意埋回程航班有無變動(航班重新編配可能都有影響到今日之後果d)&留意當日機場航班狀況、保險要否自行俾錢延長保障期

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11^#

發表於 19-8-13 21:46 |只看該作者

樓主你飛唔飛到啊？

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12^#

發表於 19-8-13 21:57 |只看該作者

aileen3388 發表於 19-8-13 02:23
原本搭13/8濟州航空凌晨機飛首爾，但班機取消了，買了中銀旅遊保險可以賠班機延誤，
請問我應該同航空公司 ...

我都系今日8:25飛，被取消左。

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13^#

發表於 19-8-13 22:00 |只看該作者

hfl2000 發表於 19-8-13 21:46
樓主你飛唔飛到啊？

我飛到啦，宜家係明洞，，原本航空公司改今日夜晚7：35既機，但我一早就入機場排中午既後補，好彩都補到上機，否則下午又要食驚風散啦

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14^#

發表於 19-8-13 22:01 |只看該作者

指南針發表於 19-8-13 06:35
第11項，如取消行程，可申請索賠不可討回嘅費用。
所以應該向航空公司了解取消航班是否可以討回機票費用， ...

但第11項係至親有事取消行程喎

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15^#

發表於 19-8-13 22:03 |只看該作者

aileen3388 發表於 19-8-13 02:23
原本搭13/8濟州航空凌晨機飛首爾，但班機取消了，買了中銀旅遊保險可以賠班機延誤，
請問我應該同航空公司 ...

其實機票好大機會有得賠，係航空公司比返機票錢，但其他如酒店，入場券之類就睇保險條例

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16^#

發表於 19-8-13 22:04 |只看該作者

回覆樓主:

如果班機被取消既唔怕麻煩既話就一早入機場後補會快d,我係打旅行社同航空公司都沒人聽，但我去“我既航班”app有見到我間航空公司有2班機飛，所以就入機場了，好好彩比我補到

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17^#

發表於 19-8-13 22:06 |只看該作者

mandy952 發表於 19-8-13 22:03
其實機票好大機會有得賠，係航空公司比返機票錢，但其他如酒店，入場券之類就睇保險條例
...

係啊，我就係問佐住宿既部分冇得退，有部份門票經klook買都退唔及，，所以入機場睇飛唔飛到，飛唔到就當蝕佐了

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18^#

發表於 19-8-13 22:07 |只看該作者

aileen3388 發表於 19-8-13 22:00
我飛到啦，宜家係明洞，，原本航空公司改今日夜晚7：35既機，但我一早就入機場排中午既後補，好彩都補到上 ...

希望你回程都順利回港

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19^#

發表於 19-8-13 22:08 |只看該作者

回覆樓主:

希望大家都能順利出發，難得一個暑假都希望有個美好既回憶

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20^#

發表於 19-8-13 22:08 |只看該作者

hfl2000 發表於 19-8-13 22:07
希望你回程都順利回港

多謝你，都希望你們一切安好

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