網購天地 今日: 2 | 主題: 70450

積分: 458

1^#

發表於 19-12-25 04:26 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

如題，集運左份件黎收到先知賣家發錯貨比我加上係爛既，想退返去有邊間速遞可以做到？大家有試過嗎？好苦惱，退款唔要店家又唔肯

0 0 0

私人傳訊

333s

象牙宮

積分: 212485

2^#

發表於 19-12-25 20:01 |只看該作者

shenzhen 速遞

我淘東西, 坏左, 爛左 (日用, 食物, 手表, 刷牙..... 告訴賣方。

佢要求拍片發給佢, 先進行退款

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

私人傳訊

積分: 340

3^#

發表於 19-12-26 13:06 |只看該作者

野壞左加發錯貨,係賣家的責任,如果賣家堅持要你退先幫你換,你話,可以,郵費你出,但我係香港,只會用到順豐,到付!!!報大約價格比距,距吾笞應就直接穩淘寶官方客服,不是店家的客戶

私人傳訊

積分: 340

4^#

發表於 19-12-26 13:09 |只看該作者

你大概吾夠強硬,同店家吵!FB淘寶那有好多人教點同賣家吵!我都學吾來.....

私人傳訊

積分: 458

5^#

發表於 19-12-26 13:26 |只看該作者

samantha0124 發表於 19-12-26 13:09
你大概吾夠強硬,同店家吵!FB淘寶那有好多人教點同賣家吵!我都學吾來.....

可以係邊度搵到官方客服呀？因為我只見到果個小蜜

私人傳訊

積分: 340

6^#

發表於 19-12-26 13:42 |只看該作者

回覆 mercilala 的帖子

小蜜:我要找人工!!!!客服!直到距把你轉來轉去

私人傳訊

積分: 458

7^#

發表於 19-12-26 14:11 |只看該作者

samantha0124 發表於 19-12-26 13:42
回覆 mercilala 的帖子

小蜜:我要找人工!!!!客服!直到距把你轉來轉去

已經搵左佢都解決唔到！咁係咪要打電話去客服

私人傳訊

Jasmine-4711

翡翠宮

積分: 86173

2024年龍年勳章牛年勳章

8^#

發表於 19-12-26 14:29 |只看該作者

回覆樓主:

7日内退貨/换貨,國內段(eg.深圳到上海)係佢付,但店通常拒到付.要你先付快遞費,之後佢俾番你.

至於由香港到國內(到深圳),你係要自己俾錢.

你件貨有幾貴同幾重,計下值不值得自己拿上深圳,一出入境大樓,在左邊直行就見很多快递公司.這是最平的方法.
目的地如在廣東省内約8元人仔一公斤.

有香港公司代做,平過SF,但我未用過,唔敢介紹.

你去filter'退貨',爬下文應找到幾間格下價.

私人傳訊

PIGPIGMA

大宅

積分: 4445

9^#

發表於 19-12-26 14:56 |只看該作者

回覆 Jasmine-4711 的帖子

請問扲上去退貨, 對方只比姓名,地址,電話足夠嗎?? 要吾要身分証?? 謝謝

:-) :-P

私人傳訊

積分: 340

10^#

發表於 19-12-26 15:01 |只看該作者

回覆 mercilala 的帖子

請問你貨大概幾錢呀?

私人傳訊

Jasmine-4711

翡翠宮

積分: 86173

2024年龍年勳章牛年勳章

11^#

發表於 19-12-26 15:39 |只看該作者

PIGPIGMA 發表於 19-12-26 14:56
回覆 Jasmine-4711 的帖子

請問扲上去退貨, 對方只比姓名,地址,電話足夠嗎?? 要吾要身分証?? 謝謝 ...

本帖最後由 Jasmine-4711 於 19-12-26 15:48 編輯

電話要填手機號

對方證件號可不填,
但你自己回鄉卡號要填,快遞亦會問你拿回鄉卡核對

你送回去前,記得拍照證明

如退貨退款,而不是换,要去淘寶網頁申請,
附以下：
破貨相片,
你已買那真-證明發錯色, 及
cap店小二在旺旺應承怎樣處理
送回去的快递單

私人傳訊

積分: 458

12^#

發表於 19-12-26 16:57 |只看該作者

samantha0124 發表於 19-12-26 15:01
回覆 mercilala 的帖子

請問你貨大概幾錢呀?

為起大概 hkd 210 左右咁上下

私人傳訊

積分: 458

13^#

發表於 19-12-26 16:59 |只看該作者

samantha0124 發表於 19-12-26 15:01
回覆 mercilala 的帖子

請問你貨大概幾錢呀?

依家搵左負責海外既客服介入，唉。我諗都未必有好消息喇

私人傳訊