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網購天地

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sam989


民房

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1#
發表於 18-10-13 06:08 |顯示全部帖子
我所知道的是淘寶天貓有 24 ~ 48 小時內承諾發貨，如果店家一直不發貨但有快遞單號，可在有關快遞網站查看單號進展，因為單號是由快遞發出，除非店家夠膽造假單號（不是無，通常很少會咁做）。

但若果過了三四天，物流仍未更新甚至未見攬收，可視作「不發貨」處理，你可伸請退款。
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sam989


民房

積分: 26


2#
發表於 18-10-13 06:15 |顯示全部帖子
我網購了年半，現在是「一鑽級」買家，或者容許我講講所知的，淘寶戶口（買家）是無所謂有沒有污點，因為你是來消費購物，你俾錢就是客人身份，基本上就算你給店家差評，都是店家緊張而不是你，我也給過頗多店家差評，通常因為貨不對辦，但由於我所消費額累積，到咁上下日子也會升級，所以「差評」主要針對店家，在淘寶維權條文上，都是以消費者（買家）權益為主，畢竟是買家付錢來購物，金錢損失是維權首要。

至於自己戶口有沒有被店家「回贈差評」，基本上關系不大，你到網店消費，其實人人歡迎你 ~好像無聽聞過會有店家抗拒個別客人，除非那用戶非常特殊吧。

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333s    發表於 18-10-13 11:00
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sam989


民房

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3#
發表於 18-10-13 06:20 |顯示全部帖子
『然後退款理由我用"未按約定時間發貨"。
他要我改理由才給退。
請教: 若我堅持不改，他可以不退嗎? 謝謝!』

※ 不妨給我補充一下，無論如何，若果店家都無發貨而你應該最著緊金錢損失，對不對？如果店家要求你修改退款理由，例如改為「其他」便即刻退款，你可以照做，收回貨款算了，你沒有金錢損失（但會無癮，我明~），而這間店，以為無謂再幫襯了，反正店家多的是~

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333s    發表於 18-10-13 11:00
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