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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› HKTVMALL 好離譜

自由講場今日: 3475|主題: 1303594

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HKTVMALL 好離譜 [複製鏈接]

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積分: 6015

1^#

發表於 18-2-7 21:39 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

一直好支持HKTVmall ,但呢兩次真係好失望。買左個特福燙斗，第一次選係Groupon 取貨，貨應上星期六到，我星期六及今個星期一上左兩次，都話件貨未到，Groupon 職員只係叫我打去客服，打左成個鐘，跟住自call Gail,再打又等成個鐘。原來唔係真人對話，係文字對答。係街度打黎打去先話無貨，話退mall dollar. 我堅持先話退返credit card. 無貨又唔通知，要人走黎走去，而且但最攪笑係我上佢地網件貨仲有得賣。咁點解同我講無貨？係咪騙人買左就退mall dollar?

今日又係咁，之前訂左d貨今日應2-6pm 到，結果成8pm 先到。開盒發現有最貴既4盒曲奇無到，成$600。追出去送貨已經走左，打去客服，又係等左大半個鐘，可能緊張我打錯左訂單1個數字，佢話唔啱，我check 返號碼想打返，佢已經cut 左我線，我又要重新再打再等，等到9pm 又cut 線話收工。我而家好擔心，因工人簽收，佢會唔會唔認？

HKTVMall 真係好離譜！放咁多次賣廣告，貨源，物流，客服都配合唔到。而且我真係覺得兩次都係好貴既野出事，係咪特登架！好似呃人咁！以後都唔會再幫襯！好擔心佢唔認無送到個曲奇，點算？

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積分: 6015

2^#

發表於 18-2-7 21:40 |只看該作者

回覆 sisilui 的帖子

打錯字，係「call fail」

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積分: 39838

王國教室勳章

3^#

發表於 18-2-7 21:42 |只看該作者

回覆樓主

我都中過三次，嬲到爆，嬲到uninstall 個app!
俾佢地玩死我

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積分: 108130

2024年龍年勳章

4^#

發表於 18-2-7 21:44 |只看該作者

星期六送貨都送少左盒野，我check返app佢冇do到送左，其他貨就見到寫送左
我跟手留msg話送漏左俾我，佢星期一就送返上黎喇

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積分: 19433

5^#

發表於 18-2-7 21:47 |只看該作者

回覆樓主

我自己同幫公司加埋訂過3次都凖時同齊貨

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積分: 55968

6^#

發表於 18-2-7 21:47 |只看該作者

回覆樓主

live chat 會唔會快d?

不過對上呢2，3星期我都好失望。成日送唔倒貨又唔通知幾時再送。
又係退mall dollars我話我不嬲退credit card佢先話幫我改

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積分: 13278

7^#

發表於 18-2-7 21:49 |只看該作者

回覆樓主

我覺得佢D電器係人哋有問題D次貨，換零件再賣嗰D，我屋企買咖啡機，個盒係開过，部機吾似全新包裝，公司買小米空氣凈化，個箱又舊，個濾心意然無用膠袋包著，以後吾會幫襯

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積分: 14376

8^#

發表於 18-2-7 21:49 |只看該作者

回覆樓主:

我次次都有早冇遲，又齊哂

不要為明天憂慮，因為明天自有明天的憂慮。一天的難處一天當就夠了

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積分: 8348

畀面勳章

9^#

發表於 18-2-7 21:52 |只看該作者

係退mall dollars我話我退credit card佢先話幫我改,
我上佢地網件貨仲有得賣。咁點解同我講無貨

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積分: 6015

10^#

發表於 18-2-7 21:57 |只看該作者

我係打live chat, 佢根本就無真人聽電話。我而家唯有聽日10:00再打。頭先俾老公鬧唔check 貨就簽收。有冇人試過？佢會唔會唔認？

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積分: 8395

11^#

發表於 18-2-7 22:02 |只看該作者

回覆樓主

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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積分: 11409

12^#

發表於 18-2-7 22:17 |只看該作者

領教過,這間真是好混亂.

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積分: 59026

13^#

發表於 18-2-7 22:22 |只看該作者

怕怕

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積分: 4762

14^#

發表於 18-2-7 22:24 |只看該作者

回覆樓主

唉，總之係佢地買野，冇事就好地地，有咩事要跟就嘔血啦，我都領教過，佢d 客服差到爆。不過樓主擔心既唔認數反而未試過，可能佢自己漏左或未齊，你可以係自己個Account check 返張單，睇下漏左既曲奇送貨狀態係咪真係話己完成定係未送。

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積分: 6015

15^#

發表於 18-2-7 22:29 |只看該作者

回覆 hehehahailoveu 的帖子

最慘係我check 左，佢上面寫已送左同收貨

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2023年兔年勳章

16^#

發表於 18-2-7 22:42 |只看該作者

sisilui 發表於 18-2-7 21:39
一直好支持HKTVmall ,但呢兩次真係好失望。買左個特福燙斗，第一次選係Groupon 取貨，貨應上星期六到，我星 ...

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積分: 57098

17^#

發表於 18-2-7 22:49 |只看該作者

回覆樓主

好彩通常去o2o shop 拎貨，點埋先走, 預時間易d.
我都驚佢送貨去屋企，等好耐

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積分: 6015

18^#

發表於 18-2-7 23:05 |只看該作者

有冇人試過我咁架case,簽收左先發覺無送，但訂單狀況係寫送左？

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積分: 12742

19^#

發表於 18-2-7 23:21 |只看該作者

回覆樓主

有上次送小左支野即日同客服講話會退，但排隊等對話等左好耐。

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積分: 32721

2018復活節勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章

20^#

發表於 18-2-7 23:44 |只看該作者

sisilui 發表於 18-2-7 23:05
有冇人試過我咁架case,簽收左先發覺無送，但訂單狀況係寫送左？

送貨係唔會等你慢慢check，一放低已催你簽

試過漏件都會補返

活在當下，愛得及時

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