親子旅遊 今日: 0|主題: 160866

irhk 發表於 20-2-23 16:38
我頭先打熱線電話， 等咗2個鐘頭20分鐘， 排到我嘅時候， 冇接通到客服，竟然再由等0分鐘慢慢一路再增加返 ...

irhk 發表於 20-2-23 23:29
我自己將行程由2月底改到8月下旬，3個人共俾多近5千，好無奈，但比取消只退回稅冇蝕咁多...感覺上 。 ...

Lmykfg 發表於 20-2-25 12:31
自己網上改都有項服務費要收,無收你呢項費用?

seaheart88 發表於 20-2-25 12:02
我上個星期曼谷張機票都有問題所以打電話就冇可能有人聽。。不過用佢個Apps嘅live chat。。我成功喎唔駛等 ...

irhk 發表於 20-2-25 19:25
我原本諗住熱線電話真人對話會清楚直接啲，失敗後，我都係用app内轉人工客服文字對話，因為第一次用hk exp ...

irhk 發表於 20-2-25 13:31
網上客服回覆係如經熱線客服更改每人每程額外加$110。我自己手機app改只收更改費，我三人來回六程收580x6= ...

Lmykfg 發表於 20-2-28 12:32
原來apps 改又免服務費,多謝提點,想問下改日期的航班收費是否比新訂貴幾百?
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irhk 發表於 20-2-28 19:25
要睇返日子，我選八月下旬來回，凈機票價來回比原本二月尾出發來回貴$5xx 每人。
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