親子旅遊 今日: 24 | 主題: 160884

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發表於 17-8-26 08:19 |只看該作者

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本帖最後由 chun媽於 17-8-26 08:19 編輯

朋友經永安book澳門package, 昨天下午去分行問，由於她有買保險，可claim足保險

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chun媽

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發表於 17-8-26 08:23 |只看該作者

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我自己都係經永安網上買澳門package, 下星期一出發，我都有買保險，相信船飛+酒店可claim足。但是，我一早已經hopetrip買 buffet lunch, 另外又跟klook買了2 張水舞間，成$1,500,個保險Agent話無得claim, 真係唔合理

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ycmsiuman

複式洋房

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發表於 17-8-26 08:37 |只看該作者

chun媽發表於 17-8-26 08:23
我自己都係經永安網上買澳門package, 下星期一出發，我都有買保險，相信船飛+酒店可claim足。但是，我一早 ...

我都經永安買保險，尋日問過保險公司話因為旅行社可以退款，所以要去旅行社退，佢地無得claim

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sunnygirl

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發表於 17-8-26 09:19 |只看該作者

ycmsiuman 發表於 17-8-26 08:37
我都經永安買保險，尋日問過保險公司話因為旅行社可以退款，所以要去旅行社退，佢地無得claim
...

間保險公司係蘇x世？我明白顧客唔可以兩邊claim﹐但顧客唔係可以自己選擇經邊邊claim 的嗎？

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ycmsiuman

複式洋房

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發表於 17-8-26 09:25 |只看該作者

sunnygirl 發表於 17-8-26 09:19
間保險公司係蘇x世？我明白顧客唔可以兩邊claim﹐但顧客唔係可以自己選擇經邊邊claim 的嗎？
...

係同一間，佢話claim保險無退旅行社咁多喎！同埋旅行社有得退應先退旅行社，所以我揀左係永安退

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潮媽_

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發表於 17-8-26 09:31 |只看該作者

回覆樓主:

原訂下星期出發,一早9點打去永安。等左27分鐘有人接聽。唔做改期,做退款。每位收番150手續費
好過無啦！依家真係唔好去澳門加重佢地負擔。佢地果邊好多野都唔穩定,又缺水又缺糧。

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發表於 17-8-26 09:36 |只看該作者

潮媽_ 發表於 17-8-26 09:31
原訂下星期出發,一早9點打去永安。等左27分鐘有人接聽。唔做改期,做退款。每位收番150手續費
好過無啦！依 ...

JM,你係Book 邊間?
我仲等緊人聽電話…

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kyowong

伯爵府

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發表於 17-8-26 09:47 |只看該作者

bbbchoco 發表於 17-8-25 21:04
加了Sheraton

可退款的酒店:

新濠影匯都可退

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110^#

發表於 17-8-26 09:49 |只看該作者

回覆樓主

加了新豪影匯

可退款的酒店:
巴黎人
金沙
百佬匯
Holiday Inn
Sheraton
喜來登
新豪影匯

如有新的成功退款,請回覆更新
謝謝各位JM

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111^#

發表於 17-8-26 10:04 |只看該作者

回覆樓主

我是經Ctrip book 澳門酒店,但ctrip 話轉到永安訂房,所以不能幫我處理。

jlshe

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112^#

發表於 17-8-26 10:25 |只看該作者

回覆樓主

終於用左個半鐘打通電話
永安個邊話收到通知
本月23號至31號
都可退款
收$150手續費/每位

我係訂JW

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113^#

發表於 17-8-26 10:26 |只看該作者

回覆樓主

加了JW

可退款的酒店:
巴黎人
金沙
百佬匯
Holiday Inn
Sheraton
喜來登
新豪影匯
JW

如有新的成功退款,請回覆更新
謝謝各位JM

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114^#

發表於 17-8-26 10:34 |只看該作者

jlshe 發表於 17-8-26 10:04
我是經Ctrip book 澳門酒店,但ctrip 話轉到永安訂房,所以不能幫我處理。
...

我見到隔離post 有位JM
都係經Ctrip訂都退到

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115^#

發表於 17-8-26 10:37 |只看該作者

回覆樓主

永安話⋯⋯將不收取任何費用。

jlshe

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116^#

發表於 17-8-26 10:40 |只看該作者

Amei0223 發表於 17-8-26 10:34
我見到隔離post 有位JM
都係經Ctrip訂都退到

佢話轉左比永安處理

（永安系ctrip 個仔）！
即系下次經ctrip 訂野要留意。

jlshe

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117^#

發表於 17-8-26 10:43 |只看該作者

jlshe 發表於 17-8-26 10:37
永安話⋯⋯將不收取任何費用。

咁又問下先
我成7個人
手續費都成千
謝謝你通知

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kyowong

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118^#

發表於 17-8-26 10:44 |只看該作者

Amei0223 發表於 17-8-26 10:34
我見到隔離post 有位JM
都係經Ctrip訂都退到

好消息，原本ctrip 話退喜來登要收300蚊手續費，但今日回覆可全數退回

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119^#

發表於 17-8-26 10:49 |只看該作者

Amei0223 發表於 17-8-26 10:43
咁又問下先
我成7個人
手續費都成千

剛剛打通電話⋯
永安話供應商未覆！系供應商收佢地手續費！
唔系永安收！
話酒店未覆！我話酒店出曬（金沙度假區酒店）話唔會收任何費用架（包括agent)!

jlshe

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潮媽_