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[淘寶] 順豐集運漏貨 [複製鏈接]

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wenwen2000


大宅

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1#
發表於 15-7-3 17:46 |只看該作者
吾知點解間公司分開左3張單寄，但順豐只寄左一件比我，再追話吾關佢事，但佢已簽收左，甘而家找到果2件貨。佢話要收我standard delivery fee.甘我應點做
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Joeybb88


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2#
發表於 15-7-4 10:34 |只看該作者
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wenwen2000


大宅

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3#
發表於 15-7-4 11:01 |只看該作者

回覆：Joeybb88 的帖子

但我而家係一張order, 根本吾知佢分左3件貨寄去，但佢地口口聲聲話無呢張單no.又簽收左，我話比返差距的運費佢地，但首重仍要我負責任。再口口聲聲話我係無錯。但仍要我自己負呢個責任。佢話係系統問題。而家貨系佢地度，話搵人同我聯絡又話要聯絡呢度個度，呢間永遠blacklist
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wenwen2000


大宅

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4#
發表於 15-7-4 11:08 |只看該作者

回覆：Joeybb88 的帖子

仲有吾好講到我專登r着數，我從無叫佢分單，我都話會負餘下的運費，我只係覺得在懲罰我自己。因為原本一單的運費。佢變左2單。仲有我而家要等的時間。好似變左我責任甘

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gigi1227


子爵府

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5#
發表於 15-7-4 11:37 |只看該作者
本帖最後由 gigi1227 於 15-7-4 11:39 編輯
wenwen2000 發表於 15-7-4 11:01
但我而家係一張order, 根本吾知佢分左3件貨寄去，但佢地口口聲聲話無呢張單no.又簽收左，我話比返差距的運 ...

我覺得集運無問題, 未寄出佢地可以人手幫你綁返一齊, 但已寄出, 只可以重寄, 我覺得責任一定唔係集運度(重寄收足運費)

集運所以要提醒賣家小心唔好漏貨再補寄!


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Joeybb88


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6#
發表於 15-7-4 11:46 |只看該作者
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ensureyip


侯爵府

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7#
發表於 15-7-4 19:20 |只看該作者

回覆：順豐集運漏貨

順豐完全冇錯，因為淘寶只顯示一張單號，佢緊係執一張單。係賣家分三個單號，其實又唔可以話佢錯，因為佢唔知咩集運，佢諗住總之你收到所有貨就得。所以拍貨果陣，要係備注寫千萬不要分開發貨。同埋淘寶有得入幾個單號，叫賣家如必須分開發，請輸入所有單號
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