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1^#

發表於 17-12-7 11:54 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

賣家填錯物流資料，導致件貨未能正常入庫，變咗冇主件，上星期一直問4px 安排合併，一直回覆冇庫位處理，尋日終於有位處理啦，但佢又唔俾我合併其他貨出，要我單獨俾一個首重！件貨好輕，又唔貴，只係人仔28，要我俾17首重，有冇搞錯！
要求賣方退＄，又俾佢點咗我揀退貨，退＄，佢accept 咗叫我退貨，咁咪又要我俾運費！同賣家講，佢話俾係我跟轉運倉問題，唔再答我！(emoji)(emoji)

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竇漪房

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發表於 17-12-7 21:03 |只看該作者

回覆樓主

首重自取點$9.5，你不如送去自取點

件貨有無運險？退貨叫4px送返俾賣家

我有兩件俾錢時話可以同正常件合併，之後又話唔得，實在太煩我無攪啦！分開就分開啦！

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3^#

發表於 17-12-7 21:08 |只看該作者

竇漪房發表於 17-12-7 21:03
首重自取點$9.5，你不如送去自取點

件貨有無運險？退貨叫4px送返俾賣家

件貨有運險呀！可以叫4px送番俾賣家？我先付運費，佢收到後再連貨款一齊退？

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竇漪房

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4^#

發表於 17-12-7 21:19 |只看該作者

dakit 發表於 17-12-7 21:08
件貨有運險呀！可以叫4px送番俾賣家？我先付運費，佢收到後再連貨款一齊退？
...

你睇下個運險過期未，未就聯絡4px問下退貨收幾錢，再聯絡運險客服問下佢個運險點claim，通常運險都有$8，我估你就算要俾都唔會多過$10

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5^#

發表於 17-12-14 17:34 |只看該作者

竇漪房發表於 17-12-7 21:19
你睇下個運險過期未，未就聯絡4px問下退貨收幾錢，再聯絡運險客服問下佢個運險點claim，通常運險都有$8， ...

終於4px俾我用一個自提續重獨立運一件落黎，搞咗成個月，￥3人仔運去自提倉！

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壺一v一

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開心吸收勳章

6^#

發表於 17-12-18 02:56 |只看該作者

我都係

一張40蚊人仔既台..用黎客廳一個人食野既時候拎出黎用

同你一樣..佢明明國通送貨之後自己轉左圓通送貨..跟住TAOBAO又唔會識得轉
我見到好多日仲係寫住"已寄出" 但無人取件先覺得伏
之後同賣家講佢先話我知轉左圓通
件貨終於到左集運倉, 又同賣家講轉番個紀錄佢又轉唔到, 佢又水我同集運講, 點知集運又唔比..痴線既..話係賣家責任..家陣只可以送一件..
只有一件貨既集運..咩玩法..仲要係計我6.1重(都唔知係咪特登計多0.1), 但最後仲要計錯收我48..仲貴過張台..痴線
等件貨黎到之後負評佢!!!!

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tensi819

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畀面勳章

7^#

發表於 17-12-18 10:21 |只看該作者

dakit 發表於 17-12-7 11:54
賣家填錯物流資料，導致件貨未能正常入庫，變咗冇主件，上星期一直問4px 安排合併，一直回覆冇庫位處理，尋 ...

你件貨係點叫4PX搵返出來㗎？

我個賣家入錯單號，track正確單號果件快遞，幾日前4px已簽收，但一直入唔到庫，問過4PX幾個CS只識話未入庫，我話我其他正常快遞仲遲d簽收都已入晒庫，然後佢話好可能快遞假簽，死要我問賣家攞返4PX集運倉簽收完嘅底單，問咗幾日催咗幾日感覺凍過水，凶多吉少

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8^#

發表於 17-12-18 10:56 |只看該作者

tensi819 發表於 17-12-18 10:21
你件貨係點叫4PX搵返出來㗎？
我個賣家入錯單號，track正確單號果件快遞， ...

賣家有冇俾返正確速遞公司＆運單 no 你？你俾4px 應該 check 到！如果4px 話冇，你再問賣家，同佢講退＄，記住㩒退＄only, 原因寫一直未收到貨！

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tensi819

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畀面勳章

9^#

發表於 17-12-18 19:17 |只看該作者

dakit 發表於 17-12-18 10:56
賣家有冇俾返正確速遞公司＆運單 no 你？你俾4px 應該 check 到！如果4px 話冇，你再問賣家，同佢講退＄， ...

賣家一早俾咗正確單號我，我亦一早同4PX講咗，佢叫我等到track到簽收咗再同佢地講；之後track到已簽收，我又同佢講（前後搵過幾次），佢都只話查到未入庫，但今日已第四日，根本佢地見淘寶單號唔啱，就一直唔俾份件入庫，佢地死話track到簽收只係快遞假簽，但雙十二都唔繁忙，我唔覺佢地會咁做囉，依家只可死追賣家問快遞攞返4PX簽收咗果張單

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NC33

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10^#

發表於 18-1-16 02:17 |只看該作者

回覆 tensi819 的帖子

賣家在系統輸入錯誤單號，係佢自己問題，你申請退款就得，駛鬼理佢件貨寄左去邊

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tungchingkai

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11^#

發表於 18-1-16 09:04 |只看該作者

所以現在4PX 開始對「無主件」實行拒收了。免了很多手工操作。

順豐一早就實行了拒收無主件。

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12^#

發表於 18-1-16 13:56 |只看該作者

tungchingkai 發表於 18-1-16 09:04
所以現在4PX 開始對「無主件」實行拒收了。免了很多手工操作。

順豐一早就實行了拒收無主件。

即日後物流訊息跟系統不同，4px都唔會收？

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tungchingkai

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13^#

發表於 18-1-16 22:50 |只看該作者

本帖最後由 tungchingkai 於 18-1-17 16:32 編輯

dakit 發表於 18-1-16 13:56
即日後物流訊息跟系統不同，4px都唔會收？

係呀，系統搵唔到件貨的編號就會拒收，到時就申請退款，原因收唔到貨。所以最好在集運收貨前，聯絡客服，手工加或改運單編號，以免被拒收。

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tensi819