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angel.W


大宅

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1#
發表於 20-8-16 17:08 |只看該作者
上網買嘢，寄方推薦我用依間Zeek公司，話用呢一間公司send去順豐智能櫃會平啲，我冇所謂就話好啦用呢間zeek公司寄去順豐智能櫃。
寄方4號寄貨去zeek時入錯咗我（收件人）電話號碼，
之後7號寄方打去zeek熱線同職員更正返啱我個電話號碼，

我第2日自己都打過去確認返個號碼；
過兩日見份件仲未有，10號再打個熱線電話問，Zeek職員話我份件因為要更改電話號碼所以會延遲，我覺得都合理，
搞咗勁耐到最後上網check到件貨15號已經入咗去順豐智能櫃，但就一直收唔到順豐智能櫃個取貨驗證碼

（繼續下文...）
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angel.W


大宅

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2#
發表於 20-8-16 17:11 |只看該作者

我仲以為係順豐問題，打上去順豐問人攞驗證碼，
但順豐職員話zeek根本就冇改返收件人個正確電話號碼，一直都係顯示緊錯果個電話號碼......
我叫順豐嗰邊幫我改啦，佢哋就話唔得，一定要zeek通知佢地順豐先得。。。。
我亦再三打電話去再改電話號碼，
究竟要改到幾時。。
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ZetaGundam


男爵府

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3#
發表於 20-8-16 17:14 |只看該作者

回覆樓主:

一定要寄件者改，我試過寄順豐，買家一星期後收唔到，原來係我入錯電話號碼，一改完，買家已可收貨！

點評

wcpcelia    發表於 20-8-17 12:23
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angel.W


大宅

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4#
發表於 20-8-16 17:19 |只看該作者
ZetaGundam 發表於 20-8-16 17:14
一定要寄件者改，我試過寄順豐，買家一星期後收唔到，原來係我入錯電話號碼，一改完，買家已可收貨！
...

寄件者有改呀，我自己都驚無改，所以再三打去confirm，個職員仲已經話係改咗

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ZetaGundam


男爵府

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5#
發表於 20-8-16 17:26 |只看該作者
angel.W 發表於 20-8-16 17:19
寄件者有改呀，我自己都驚無改，所以再三打去confirm，個職員仲已經話係改咗
...

但順豐回覆你寄件者冇改喎！
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pairwin


男爵府

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6#
發表於 20-8-16 18:57 |只看該作者
angel.W 發表於 20-8-16 17:08
上網買嘢，寄方推薦我用依間Zeek公司，話用呢一間公司send去順豐智能櫃會平啲，我冇所謂就話好啦用呢間zeek ...

直接用SF好過
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angel.W


大宅

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7#
發表於 20-8-16 18:59 |只看該作者
ZetaGundam 發表於 20-8-16 17:26
但順豐回覆你寄件者冇改喎！

打去順豐問，叫我哋聯絡番嗰邊zeek公司....
佢話收依份件果時都係呢個錯電話....

我一陣再打去順豐第二個問究竟係要點樣做
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angel.W


大宅

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8#
發表於 20-8-16 19:00 |只看該作者
pairwin 發表於 20-8-16 18:57
直接用SF好過

最衰我貪平果幾蚊，一直都係直接寄去順豐智能櫃都冇問題，試新野就死
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joyhebejoy


洋房

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9#
發表於 20-9-7 13:16 |只看該作者
本帖最後由 joyhebejoy 於 20-9-7 13:47 編輯

過來人經驗之談，大家以後真係謹慎選用斑馬到家！
話說我8月31號係香港某網店買左d食物，佢地話同斑馬到家合作送件，資料顯示斑馬9月1號已攬件，因為我屋企唔係時時有人，所以選擇擺順便智能櫃，於是照計要再經過順豐，而斑馬聲稱9月2號已經有同事負責將快件交比順豐...

中間查詢左無數次，順豐都未有我快件資料，直到今日9月7號，成個星期！順豐話無資料不特止，期間完全無人(寄出方）打上去查詢過，非常離奇！於是我再搵斑馬，佢地確實係收過件野，但有無交比順豐就下落成謎！對我答復係“已經叫同事優先核實緊”，至於仲要核實幾多日，我真係唔敢估😒睇怕今次送到黎，我d野食都已經變質！最後處理方法就係叫商家寄多份比我，而斑馬就繼續慢慢搵，最後如果搵唔到貨，就要佢地賠錢比商家喇....而我地消費者就白白浪費左一個星期！！

事實證明斑馬到家係一間好渣好唔負責任ge速遞，本地快件送成一個星期最後送失！大家真係慎用！
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