waterlilymonet 發表於 23-5-3 00:12
唔記得由幾多年前開始,我已經好習慣寫email 比鋪頭/銀行/酒店/政府部門,投訴或者讚賞其員工之服務態度(我簡直係熟手技工,短信係三行長信係兩三版)
本人後生果陣怕醜冇呢個習慣,而家老左就豁出去了
的而且確,so far 收過我讚揚的email嘅,冇一間係食肆。原因當然係普遍食肆的服務真係太差啦(酒店除外,但多數亦只是正常合理服務水準)
所以我好認同JM 你即時向銀行反映佢地員工的無禮對客,好多時佢地上層都需要顧客feedback 架
(當然如果遇上好服務員工大家都唔好吝嗇讃賞啦)..