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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 親子旅遊› [求助] 由於泰國爆炸改機票 (經EXPEDIA訂)

親子旅遊今日: 4|主題: 160837

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[泰國] [求助] 由於泰國爆炸改機票 (經EXPEDIA訂) [複製鏈接]

hctong1120

別墅

積分: 782

1^#

發表於 15-10-27 13:06 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 hctong1120 於 15-10-27 13:08 編輯

我機票係爆炸前2日買, 9月4日改, 10月21日出發酒店9月4日同機票一齊改 (之後多次致電確認無需加錢/補錢改機票)
亦有致電香港航空成功劃位及確認機票無問題
10月21日去到機場被告知要比REBOOKING FEE (機票有問題)
之後我比左600*4 = 2400, 但EXPEDIA 同香港航空都認為佢地自己無問題, 唔負責!

我已經打左去消委會
要求EXPEDIA 提供香港航空的確認電郵, 但仍然無比我!
香港航空負責確認個位小姐只有名打去又打唔通

救命......><我重有咩可以做....

如果我打咁多次電話去EXPEDIA同香港航空最後張機票都有問題.....其實咁好無保障......

酒店我都有自行聯絡確保無問題! EXPEDIA 真係無下次....

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bero

侯爵府

積分: 22777

2^#

發表於 15-10-27 13:10 |只看該作者

唔識, 幫推!

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木土土

琥珀宮

積分: 158716

3^#

發表於 15-10-27 13:58 |只看該作者

引用：+本帖最後由+hctong1120+於+15-10-27+13:08

原帖由 hctong1120 於 15-10-27 發表
本帖最後由 hctong1120 於 15-10-27 13:08 編輯

我機票係爆炸前2日買, 9月4日改, 10月21日出發酒店9月4 ...

「之後多次致電確認無需加錢/補錢改機票」

致電邊到？Expedia 定香港航空？

改完機票無再出eTicket confirm 嗎？

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hctong1120

別墅

積分: 782

4^#

發表於 15-10-27 15:16 |只看該作者

回覆木土土的帖子

我打去EXPEDIA改, 之後就SEND 左個UPDATE既行程表比我我問左點解唔比ETICKET 我...佢地話無呢樣野!佢地只有呢個行程表~

佢地話拎住個行程表去換機票就得! 從來無ETICKET呢樣野

***REMARK ** 我未改機票之前, 曾打去英文版客服, 佢地有比類似ETICKET 既MAIL 我, 我同佢地講之前有~佢地都企硬無...

後來我打去香港航空佢地都話可以拎代理提供既野去換機票, 咁我就電話劃位, 問埋張機票係咪無問題...

咁得到回覆"無問題".....一心諗住上機...

去到機場話有問題, 香港航空職員表示, 電話劃位睇唔到張機票有無問題!

要親身到機場先知有冇問題....

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buonobi

男爵府

積分: 6851

5^#

發表於 15-10-27 15:22 |只看該作者

經第3方好煩咖..BOOK酒店出事都係

香港航空點解唔官網訂??應該差唔多$..

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hctong1120

別墅

積分: 782

6^#

發表於 15-10-27 15:27 |只看該作者

本帖最後由 hctong1120 於 15-10-27 15:33 編輯

回覆 buonobi 的帖子

之前見有做特價....試下自由行.,...
我重自己DOUBLE CONFIRM 酒店, 機票...諗住無問題...

點知就出事....

酒店有蟑螂...床單有污漬....唉......

酒店好就係主動比相連房, 因為有蟑螂有比道歉信, 送埋個生果盤, 重肯換床鋪...
主動問我地洗唔洗換房, 但我唔係想屈佢要D咩....所以拒絕左~唔換房

酒店職員主動, 又識多國語言, 又靚....

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