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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 親子旅遊› 汀九帝景酒店主題房不愉快經歷分享

親子旅遊今日: 5|主題: 160848

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[本地] 汀九帝景酒店主題房不愉快經歷分享

12 3 4 5

積分: 1105

1^#

發表於 17-12-1 12:09 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

非常不愉快的經歷，
Book左帝景酒店汽車主題房，
一家四口去慶祝結婚週年，
晚上小朋友入睡後，先生同我坐在地氈以整李物品，我只坐一段非常短時間，感到有痕癢、但冇意識到，之後去廁所發現有野咬，pet位置有幾粒、

先生坐左十多分鐘，背部都有接觸到，
大件事，身體有掂到地氈除左腳板、都有比咬一粒粒咁，全部集中係接觸地氈位！馬上再冲涼！

好在小朋友們全程冇坐地並冇被咬情況、及己即時自行用噴蚊水
即時到樓下服務台向職員反映，並提供先生被野咬身體相片，及因為呢間係主題房一定好多小朋友入住，點可以咁唔乾淨！！

有位先生黃經理，有禮貌地回覆可以先轉房，
但因為小朋友己入睡所以冇選擇轉房，
並回覆等我地第二朝退房後安排清潔公司檢查、之後再作回覆，
（起碼黃經理都行正面D，都願意清潔先）

因為唔想小朋友有機會坐地氈、今早食完早餐即走，避免停留在房間，
退貨時有位先生陳經理主動向我解釋，
話經佢睇過先生D相，係食物敏感或者風「爛」、
我話點可能只係接觸地氈位先有敏感、
同埋呢間房冇發生過呢啲情況、
所以一定係我老公敏感、

我話我並不是要求賠償，因為呢間主題房、
個對象都係小朋友為主、衛生方面應該做得好啲、如果小朋友咬成咁，但作為父母、絕對唔希望發生小朋友身上，
我話尋日位黃經理都話會徹底清潔間房、

但今朝呢位陳經理，話唔關佢哋酒店事、因為對上一個月已經清潔左、唔會再額外做、
我對呢位陳經理講我真係非常失望、我希望你地回應我係真係做到徹底清潔房間，改善返!
我並不是要賠償同追究負責，做好改善，以免下一個入住家庭有相同不愉快嘅事情發生！

非常希望貴酒店要改善清潔方面、
及呢位陳經理未了解已經推卸、亦唔做任何補救清潔地氈工作，

我真係好想同佢講聲叫佢自己訓係張地氈是啊係咪真係食物敏感
因為我小朋友係度無謂再同呢位陳經理再講、

我話我一定會如實寫返評語、陳經理：隨便

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積分: 1079

2^#

發表於 17-12-1 17:00 |只看該作者

回覆樓主:

哇，好嚴重渦，不知所謂的陳經理，你系醫生咩，憑咩判斷，這服務態度，不可以接受，再揾酒店高級啲投訴衛生及經理問題，另外旅遊協會系米管理埋酒店，是的話，樓主有時間就打去問問及投訴。

我的重要結婚周年，攪成咁，我一定唔會放過酒店，及不想下一家入住都攪成這樣。

酒店這樣的態度，我會追應得的賠償

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積分: 9354

好媽媽勳章

3^#

發表於 17-12-1 18:44 |只看該作者

meimei78142 發表於 17-12-1 12:09
非常不愉快的經歷，
Book左帝景酒店汽車主題房，
一家四口去慶祝結婚週年，

呢位陳經理真係.........
唔係咁適合做前線

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積分: 1105

4^#

發表於 17-12-1 19:25 |只看該作者

粉紅虎發表於 17-12-1 17:00
哇，好嚴重渦，不知所謂的陳經理，你系醫生咩，憑咩判斷，這服務態度，不可以接受，再揾酒店高級啲投訴 ...

佢話佢本人自己親身試過，
所以一定唔關房間問題喔，

我真係(emoji)(emoji)(emoji)(emoji)

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積分: 108

5^#

發表於 17-12-2 19:39 |只看該作者

呢位陳經理真係好不負責任......同酒店投訴佢...

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積分: 149

6^#

發表於 17-12-2 20:43 |只看該作者

回覆樓主:

我住過普通客房，D房真係好污糟，好多塵……

點評

發表於 18-4-26 22:40

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積分: 10720

2023年兔年勳章

7^#

發表於 17-12-2 23:31 |只看該作者

雖然唔肯定係咪經食物引起，但亦有可能因為地方污糟。我兩年前住嘉湖海X酒店，瞓咗落床一小時即刻背同大肶起一粒粒，情況跟楼主先生一樣，以後black list jor間酒店。

27/11 就是我的大日子呀!!

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積分: 19032

8^#

發表於 17-12-3 01:05 |只看該作者

回覆樓主

似比野咬多d，個陳經理都幾卸責任

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積分: 65773

親子王國15週年勳章

9^#

發表於 17-12-5 15:33 |只看該作者

果陳經理都無腦架, 去佢地個group web 同trip adviser 到投訴啦

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積分: 3624

開心吸收勳章最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第二回育兒性格勳章我的育兒心得勳章 DHA勳章 BK Milk勳章畀面勳章

10^#

發表於 17-12-5 21:57 |只看該作者

回覆樓主:

主題房，真怕左唔會帶小朋友去。

去到小朋友

。

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積分: 4987

11^#

發表於 17-12-6 12:32 |只看該作者

回覆樓主

死喇！重book 佐聖誕節親子房住一晚Tim

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積分: 3732

12^#

發表於 17-12-6 21:52 |只看該作者

回覆樓主:

好離譜，d地毯有“室”其實唔奇，叫人清潔未得囉！仲要推卸責任

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積分: 16178

13^#

發表於 17-12-7 16:39 |只看該作者

meimei78142 發表於 17-12-1 12:09
非常不愉快的經歷，
Book左帝景酒店汽車主題房，
一家四口去慶祝結婚週年，

可能木虱，小心帶回家！！

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積分: 1105

14^#

發表於 17-12-7 18:27 |只看該作者

babycat9001 發表於 17-12-5 21:57
主題房，真怕左唔會帶小朋友去。去到小朋友。

我之前去過黃金無架，
小朋友好開心，諗住試下帝景，
点知咁(emoji)(emoji)

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積分: 1105

15^#

發表於 17-12-7 18:29 |只看該作者

ch14kwok 發表於 17-12-6 21:52
好離譜，d地毯有“室”其實唔奇，叫人清潔未得囉！仲要推卸責任

就係咁之嘛，
我又唔係要求賠償定咩，
只不過唔想下一個家庭入住咁之嘛，

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積分: 7792

16^#

發表於 17-12-9 18:03 |只看該作者

回覆樓主

嘩，好嚴重

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積分: 2025

17^#

發表於 17-12-10 19:51 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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積分: 150

親子王國15週年勳章

18^#

發表於 17-12-11 09:39 |只看該作者

回覆 meimei78142 的帖子

呢個陳經埋有冇搞錯

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積分: 1105

19^#

發表於 17-12-11 10:13 |只看該作者

Puluma 發表於 17-12-10 19:51
如果同一間房, 之前有 99組客人住過, 全部都冇事冇幹, 正正常常, 只係得你有問題 ...

難怪香港係投訴之都. ...

相信閣下一定冇小朋友，

因為所有父母都一定唔想小朋友發生同類情況，
就算0.1 機會都唔希望會發生、

其實做返房間清潔補救措施就無問題，
只係第二天早上酒店方便反映，一個月前己清潔過，就算發生以上情況都唔會再做相應措施!

香港好在就只係有小部份人咁自私，
唔係就會變成自私之都，

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babymamaloveyou

積分: 4851

20^#

發表於 17-12-11 10:21 |只看該作者

meimei78142 發表於 17-12-1 12:09
非常不愉快的經歷，
Book左帝景酒店汽車主題房，
一家四口去慶祝結婚週年，

謝謝告知

私人傳訊

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