淘寶運費問題

KoneyB
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拍了一個人民幣99(62+37運費)的東西
賣家話唔送香港叫我退
我嘅支付寶同埋淘寶帳戶都顯示我俾咗99
但賣家話只收到62 只退62

小蜜客服又話咁嘅情況應該要賣家包運費

可以點做?
oceandeepsea
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如果99係一次性比左賣家,就應該係賣家收晒,退錢都係佢退晒
anyuser18
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總之俾咗幾多就退返幾多
申請退款時,申請返99
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