自由講場 今日: 869 | 主題: 1299082

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王國教室勳章

64^#

發表於 18-9-20 01:44 |只看該作者

大力大力發表於 18-9-19 23:03
唔使勞氣，那女孩一定沒事，因為現在請人十分困難，公司一定不會開除她的，最多話兩句而且現在很多年 ...

係，好難請人

有朋友做retail ，佢話唔係太太太過份都唔會炒，因為大細公司都難請人。
試過大公司，個sales 同個客嘈，越嘈越過份，要call Manager 返去，個客話個sales 鬧佢，要求投訴同炒佢。
最後因爲個sales 一直好好，但呢次同客嘈，最後都係調鋪，已叫罰得好重

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peonica

公爵府

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2018復活節勳章

65^#

發表於 18-9-20 01:59 |只看該作者

其實投訴都無乜用，做sales 唔愁無工做。
俾人炒，咪下一家。
覺得你唔幫襯即刻彈開，唔會晒口水同你講咁多。仲要響你面前吹水，講其他客壞話。而家d 後生大多係超無禮貌，撞到你仲要啤返你。

我夠寫信去總公司投訴過惠long d 姐姐，個姐姐咪安然無恙，態度依舊，做到鋪頭裝修先唔見佢。經理都買佢怕。

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healthymimi

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66^#

發表於 18-9-20 02:01 |只看該作者

回覆樓主:

只可說該位sales 不適合做sales

在說話前加句「唔好意思」，「請」，「麻煩你」等已可令客人feel better,醒哥D簡直會提議個客上網或再專門店看完去豐澤買儲易賞錢積分，再加信用咭優惠，商場優惠，店鋪優惠(有時送毛公仔，咁啱我隻狗仔)

我見D服務態度好及稍為估到客人諗乜D sales 較快升職，市面很多sales 的技巧書籍，做sales 也要進步，否則沿地踏步

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newinewi

伯爵府

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67^#

發表於 18-9-20 02:34 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 newinewi 於 18-10-12 13:22 編輯

。

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aliensss2008

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68^#

發表於 18-9-20 02:36 |只看該作者

purple_onion 發表於 18-9-20 00:46
因你不是當事人囉

你態度咁差家
我要投訴你
答人用個囉字又咁惡
你叫purple_onion 係嘛
我實同bk 國王投訴你封你艇

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Kapo1021

大宅

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69^#

發表於 18-9-20 02:46 |只看該作者

回覆樓主

我有個親戚又係講野好掘，眼神有啲兇惡，佢做飲食既，對親戚朋友或客人都係咁，但其實佢係無心既，性格仲好善良，只係佢性格係咁，所以成日被人誤會.

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BABA124

大宅

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70^#

發表於 18-9-20 04:19 |只看該作者

如果呢次係你第一次，你之前遇啲人應該係聖人，人生咁幸運嘅！

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pearltsang

別墅

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71^#

發表於 18-9-20 07:01 |只看該作者

壺一v一發表於 18-9-20 00:55
下下都唔好意思
唔通番工真係下下對唔住唔好意思咩.....
難怪有D客服都講我番工9點正開始同D客講對唔住講 ...

人工包㗎，佢咁不願意就不要做門巿sales, 回家做少奶或做專業人士。

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72^#

發表於 18-9-20 07:08 |只看該作者

鬢如霜發表於 18-9-19 22:47
話說唸住買隻蘋果手錶，咁就入咗豐澤，佢有兩隻show咗出黎，我問個女職員有無其他show出黎，佢就眼神兇狠望 ...

去第度買，再投訴人係乜玩法呢？

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開心吸收勳章 hashtag旅遊勳章大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

73^#

發表於 18-9-20 07:11 |只看該作者

大力大力發表於 18-9-19 23:03
唔使勞氣，那女孩一定沒事，因為現在請人十分困難，公司一定不會開除她的，最多話兩句而且現在很多年 ...

點解下下要去到人地冇左分工先安樂...

包容下啦，可能人地m到，keep唔住住態度
出錯咪換過囉

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74^#

發表於 18-9-20 07:13 |只看該作者

lily233242 發表於 18-9-19 23:13
激氣嘢就放下吧！轉個就忘記佢，點解仲要返轉頭問人名去投訴？留條尾巴咪即係將唔開心嘢帶到明天，還將它刻 ...

我覺得真心有損失，或者需要換貨不果，仲情有可原

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75^#

發表於 18-9-20 07:15 |只看該作者

anan84 發表於 18-9-20 00:56
回覆 chillimom 的帖子

呢樣野我熟解, 細個我都成人比人蝦, 搞到我而家起晒鋼, 好保護自己 ...

會變箭豬架

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water-lily

公爵府

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76^#

發表於 18-9-20 07:15 |只看該作者

好小事咋喎，樓主會不會以為人地有其他款，收埋唔比你睇呀？
點解人地咁凶神惡煞，又會不會同一個問題問左幾次？例如仲有無其他款等？
我好少見到問一問就咁凶

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birdbird

水晶宮

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77^#

發表於 18-9-20 07:15 |只看該作者

鬢如霜發表於 18-9-19 22:59
蘋果錶有好多款嫁，佢得兩隻咪問吓佢有無其他。
態度，想殺人咁

你心胸好窄!!!

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tester5

翡翠宮

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2018復活節勳章開心吸收勳章親子王國15週年勳章

78^#

發表於 18-9-20 07:15 |只看該作者

鬢如霜發表於 18-9-19 22:47
話說唸住買隻蘋果手錶，咁就入咗豐澤，佢有兩隻show咗出黎，我問個女職員有無其他show出黎，佢就眼神兇狠望 ...

佢程序上冇錯，真係只有兩隻款，而佢只答你「己經show左出黎」。
你只可以投設佢講多左「喇喎」兩字。
通常，呢類冇咩道理既投訴，就會主要針對被投訴者既態度。
經理通常都會回覆：多謝客人寶貴意見，會再教導員工對客既禮貌。

不過，你既意見可能真係幫到果位員工。始終，對客講野真係要好小心、有禮貌，希望佢經過今次，學到野。

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白毛毛

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79^#

發表於 18-9-20 07:38 |只看該作者

容我講句，最搵自己苯不是轉數唔快比人蝦，而是事情過去了，也許對方早把你忘得一乾二淨，繼續談笑風生地過好日子，只有你一人放不下這些沒有實質結果的事。

PS 瘋澤一向無齊款，只有Apple shop有。

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brindlewin