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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 投訴完sf,會唔會被列入黑名單架

自由講場今日: 103|主題: 1299519

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查看: 6373 | 回覆: 22

投訴完sf,會唔會被列入黑名單架 [複製鏈接]

Cheishui

男爵府

積分: 5273

1^#

發表於 18-9-20 13:37 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

有人知嗎？

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1010mum

子爵府

積分: 14457

2^#

發表於 18-9-20 13:40 |只看該作者

回覆 Cheishui 的帖子

如果投訴合理，sf 公關一流。有專人跟進成件事，全程匯報溝通。

之後我變左 vip，但凡用我 account 落的 order ，會超快有人應。

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c.vieri

水晶宮

積分: 58120

牛年勳章 2018復活節勳章

3^#

發表於 18-9-20 13:44 |只看該作者

好耐之前投訴完，寄件、收件都同平時無分別

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Cheishui

男爵府

積分: 5273

4^#

發表於 18-9-20 13:50 |只看該作者

1010mum 發表於 18-9-20 13:40
回覆 Cheishui 的帖子

如果投訴合理，sf 公關一流。有專人跟進成件事，全程匯報溝通。

我投訴完佢攬收郵費，佢退番左差價比我之後，我覺得佢由黃竹洋到自提點，慢左

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Cheishui

男爵府

積分: 5273

5^#

發表於 18-9-20 13:51 |只看該作者

c.vieri 發表於 18-9-20 13:44
好耐之前投訴完，寄件、收件都同平時無分別

唔知係唔係心理作用，我覺得佢到自提點時間慢左

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洛婷

水晶宮

積分: 58741

2018復活節勳章醒目開學勳章環保接龍勳章

6^#

發表於 18-9-20 14:05 |只看該作者

Cheishui 發表於 18-9-20 13:51
唔知係唔係心理作用，我覺得佢到自提點時間慢左

可能呢幾日打風，
物流慢咗唔出奇

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1010mum

子爵府

積分: 14457

7^#

發表於 18-9-20 14:07 |只看該作者

我 local 集運都有用。投訴已是幾年前的事。我發覺投訴後好像是有專人 take care 我的 account。

local ，落 order ，基本上15分鐘內快遞哥哥會來電確認，立刻來不了也會有個交待。

集運，sf 早就不幫客人將第2件包裏(例如同一訂單，賣家分開2次寄)綑綁。但是我，會有人特別打電話來通知，問有件沒主單的包裏到了，你要綑在哪張單上。

我對 sf 的服務，是滿意到加一。

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Vivianli22

大宅

積分: 3830

8^#

發表於 18-9-20 14:13 |只看該作者

回覆樓主

會有人跟進，果日星期六下午，打上去問，佢話要星期一先送到比我，件貨其實星期四已經到了香港，係佢地搞錯d嘢在先，我投訴完一輪
轉頭有人打來話一個鐘后送上來我屋企
收到件貨之後一個鐘，有人打嚟跟進睇吓你收到件件未

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女皇陛下

子爵府

積分: 12993

9^#

發表於 18-9-20 14:14 |只看該作者

Sf吾投訴吾得，一投訴先會有改善，之後我啲單好似有專人跟進甘

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Vivianli22

大宅

積分: 3830

10^#

發表於 18-9-20 14:15 |只看該作者

回覆樓主

雖然運費比其他係貴啲
但服務算係唔錯

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littledot

公爵府

積分: 28402

11^#

發表於 18-9-20 14:35 |只看該作者

Cheishui 發表於 18-9-20 13:51
唔知係唔係心理作用，我覺得佢到自提點時間慢左

你諗多左啦！順風一日個turn over幾大先得㗎？點會得閒去“特別處理”你份件！

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Cheishui

男爵府

積分: 5273

12^#

發表於 18-9-20 16:01 |只看該作者

回覆 littledot 的帖子

正常都係既

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VenusSasa

男爵府

積分: 9563

13^#

發表於 18-9-20 16:14 |只看該作者

我哋成日投訴。真糸服務差。

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yucl_hk

禁止訪問

積分: 15075

14^#

發表於 18-9-20 16:19 |只看該作者

回覆樓主:

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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Poyau

寶石宮

積分: 291022

2023年兔年勳章

15^#

發表於 18-9-20 22:18 |只看該作者

yucl_hk 發表於 18-9-20 16:19
比妳投訴果個員工會入黑名單!

順豐員工, 比客打去問件/投訴,

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tsung

用戶要求終止服務

積分: 346556

HiPP勳章(2) HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 2018復活節勳章畀面勳章開心吸收勳章

16^#

發表於 18-9-20 22:20 |只看該作者

VenusSasa 發表於 18-9-20 16:14
我哋成日投訴。真糸服務差。

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ilikethis2005

侯爵府

積分: 24196

17^#

發表於 18-9-20 22:21 |只看該作者

我成日投訴佢架啦，無用架⋯一路投訴一路哦哦哦，聽都唔知有無聽。

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sjnl43

珍珠宮

積分: 37227

18^#

發表於 18-9-20 22:26 |只看該作者

Cheishui 發表於 18-9-20 13:37
有人知嗎？

我覺得死px 有特別處理, 有次我嘈完收唔到貨! 係網上投訴, 無訊息定咩架

之後果然係咁cheap 住電話電惱, 發現佢話cf巳送過一次貨上門, 叫我留意電話

我上次留左個送貨聯絡, 佢第一句叫x 小姐.. 你件貨我送左去....我都未開口佢知我嘈...

再黎佢話我無打比你架喎...前言不對後語

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