未發貨退款問題

97+01
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本帖最後由 97+01 於 18-10-9 08:54 編輯

淘左貨物後發現唔啱用,又發現過左承諾發貨時間仲係:買家已付款,是否可以申請退款,系統會自動退款而不用賣家同意?
MiuMiuLi
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97+01 發表於 18-10-9 08:53
淘左貨物後發現唔啱用,又發現過左承諾發貨時間仲係:買家已付款,是否可以申請退款,系統會自動退款而不用 ...

未發貨都可以退款,不過唔知淘寶點分類 ,有時一申請退款即時就退到錢,有時有兩日時間比賣家
97+01
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MiuMiuLi 發表於 18-10-9 10:00
未發貨都可以退款,不過唔知淘寶點分類 ,有時一申請退款即時就退到錢,有時有兩日時間比賣家 ...

謝謝回答
97+01
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其實我買左發覺唔啱用已聯絡賣家可否換貨,佢就話物流已提貨只係未update系統,但我隔左日見淘寶網仲係未發貨,所以入左退款
而家係怕個賣家其實未發貨但唔想退款,佢有無權反對退款?
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