自由講場

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大宅

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1#
發表於 18-10-20 07:54 |只看該作者
我係做服務性行業,話說我一向準時收舖,一夠鐘就落閘走人。呢個係原則!點知有客投訴我,話我太準時落閘!客人呀客人,你係咪有病?你睇唔到門口貼住個opening hour架咩?



男爵府

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2#
發表於 18-10-20 08:09 |只看該作者

回覆樓主:

甘攪笑,我贊成準時開工收工


珍珠宮

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減齡達人勳章


3#
發表於 18-10-20 08:09 |只看該作者

回覆樓主:

唔係我職責的事,投訴我無負責


水晶宮

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4#
發表於 18-10-20 08:20 |只看該作者
singpoluk 發表於 18-10-20 07:54
我係做服務性行業,話說我一向準時收舖,一夠鐘就落閘走人。呢個係原則!點知有客投訴我,話我太準時落閘! ...

乜人都有,公司明明放6點,自己又唔敢準時走,呢個時候就扮勤力,但日頭就成日睇手機,其餘d人日頭努力做,手機都收埋,準時放工走人,又話咁準時走。呢d人真係不知所謂!


已刪除用户

積分: 60176


5#
發表於 18-10-20 08:23 |只看該作者

回覆樓主:

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


子爵府

積分: 11582


6#
發表於 18-10-20 08:28 |只看該作者

回覆樓主

好多騎呢客,投訴點解我個電話留言信箱用英文,投訴點解我公司送嘅coupon 係惠康唔係百佳?話自己樓下冇惠康



男爵府

積分: 6894


7#
發表於 18-10-20 08:35 |只看該作者
其實,全港公立醫院都多人投訴,一係就上網唱你e.g., xx 醫院好唔掂,從來無人覺得自己有問題


大宅

積分: 3172


8#
發表於 18-10-20 08:47 |只看該作者

回覆樓主:

投訴我開得晏,收得早


子爵府

積分: 11341


9#
發表於 18-10-20 08:48 |只看該作者
其實日本店舖都準時拉閘收工,真係行到你面前叫你走喎


寶石宮

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10#
發表於 18-10-20 10:00 |只看該作者

回覆樓主:

跟營業時間落閘都要投訴


象牙宮

積分: 201435


11#
發表於 18-10-20 10:52 |只看該作者

回覆樓主:

我係負責落單同接投訴囉


水晶宮

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12#
發表於 18-10-20 11:44 |只看該作者
我做前台, 基本上成日都會收到形形式式的投訴


用戶要求終止服務

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13#
發表於 18-10-20 11:48 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 南丁媽咪 於 18-10-20 11:48 編輯

投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各方言的training ....

除左痴線都唔知可以講乜
(政府工)


珍珠宮

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14#
發表於 18-10-20 11:52 |只看該作者
你同佢講, 你唔准時啫, 唔可以怪我准時架!

現在乜人都人, 人心都變埋, 乜都要投訴, 以已為大!
一毫之善,與人方便;一毫之惡,勸君莫作;欺人是禍,饒人是福;不信抬頭看,蒼天饒過誰
                      *****請勿將本人网名及言論內容抄襲到任何報紙或雜誌上*****


伯爵府

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15#
發表於 18-10-20 12:19 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 11:48
投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各 ...

寫啫⋯⋯
佢真係咁安排先算(emoji)(emoji)


珊瑚宮

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16#
發表於 18-10-20 12:37 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 11:48
投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各 ...

咁佢要提議下開呢d training course喎


珍珠宮

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減齡達人勳章


17#
發表於 18-10-20 12:43 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 11:48
投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各 ...

寫建議啫,實唔實行又另一回事,上司寫解釋去close file, 無辦法


珍珠宮

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18#
發表於 18-10-20 12:50 |只看該作者
1bear1dream 發表於 18-10-20 12:19
寫啫⋯⋯
佢真係咁安排先算(emoji)(emoji)

我都係supervisor, d 下屬經常會比人投訴,file開左一定要寫建議改善方法,其實都係吹水,咩都可以話上course, 客人投訴態度差就上社交投巧班,同事投訴態度差咪上人際關係班,成日工傷就上職業安全班


用戶要求終止服務

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19#
發表於 18-10-20 13:08 |只看該作者
野原美冴 發表於 18-10-20 12:43
寫建議啫,實唔實行又另一回事,上司寫解釋去close file, 無辦法

係呀
咪就係咁老士
做唔到又要寫
官僚就係咁

年尾仲問我上左堂未?之後話我要主動搵呢d course.
除左哦...都唔知講好


用戶要求終止服務

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20#
發表於 18-10-20 13:18 |只看該作者
野原美冴 發表於 18-10-20 12:50
我都係supervisor, d 下屬經常會比人投訴,file開左一定要寫建議改善方法,其實都係吹水,咩都可以話上cou ...

社交,OSH呢d真係有呢d training 嘛

大佬...鄕下話喎,仲要for example Chiu chow and hok lo(我初時都唔知係乜)....
佢又唔敢寫普通話喎(因為知我識)

依家我次次講management 同leadership既堂都俾會quote 呢個example出黎寫個個都要諗下係咪實行到


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