自由講場

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珍珠宮

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2018復活節勳章


21#
發表於 18-10-20 13:22 |只看該作者

回覆樓主:

我以前間公司,好鬼多投訴,啲客都痴痴地咩都投訴,我哋收投訴電話同覆email到麻木,我只能夠講一句,香港人是最討厭同最鍾意r著數嘅客


用戶要求終止服務

積分: 11305


22#
發表於 18-10-20 13:25 |只看該作者
李豆豆 發表於 18-10-20 12:37
咁佢要提議下開呢d training course喎

Old seafood已退左休
咁多年後我仲未見有呢d堂


瑪瑙宮

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23#
發表於 18-10-20 13:26 |只看該作者
singpoluk 發表於 18-10-20 07:54
我係做服務性行業,話說我一向準時收舖,一夠鐘就落閘走人。呢個係原則!點知有客投訴我,話我太準時落閘! ...

唔係投訴,係無理取鬧


伯爵府

積分: 15938

畀面勳章


24#
發表於 18-10-20 13:30 |只看該作者
又唔趕得客走,但D客係純粹行街,邊行邊同隔離個同伴傾計,咁樣又遲了十分鐵拉閘啦


王國長老

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25#
發表於 18-10-20 13:45 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 11:48
投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各 ...

識人做同你非常有關嘅行業
有次有個客(女仔)喊,朋友行過咪俾張抹手紙佢。事後個客投訴場內無tissue,我朋友仲要寫report


伯爵府

積分: 15940


26#
發表於 18-10-20 13:47 |只看該作者
其實服務行業就係咁
冇辦法
唯有打份工嘅心態先唔會影響自己心情


珍珠宮

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王國教室勳章


27#
發表於 18-10-20 14:13 |只看該作者
singpoluk 發表於 18-10-20 07:54
我係做服務性行業,話說我一向準時收舖,一夠鐘就落閘走人。呢個係原則!點知有客投訴我,話我太準時落閘! ...

乜人都有啦。
我朋友做服務性行業,俾人投訴佢個樣唔笑就係無笑成分鐘


珊瑚宮

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2024年龍年勳章


28#
發表於 18-10-20 14:18 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 13:25
Old seafood已退左休
咁多年後我仲未見有呢d堂

佢真係傻架喎,點可能會有丫


侯爵府

積分: 20167


29#
發表於 18-10-20 14:32 |只看該作者
singpoluk 發表於 18-10-20 07:54
我係做服務性行業,話說我一向準時收舖,一夠鐘就落閘走人。呢個係原則!點知有客投訴我,話我太準時落閘! ...

我公司closed 9:00 , 有個客8:55 想入黎,門口保安截住唔俾佢入,個客指住玻璃門上個business hour 時間話係至到9:00 點,點解唔俾佢入,之後寫email 黎投訴,攪到我地有關部門既人都要解釋,仲要搵人覆返呢個客添,根本係呢個人無理取鬧,但我地都要因為佢無理而屈服。


琥珀宮

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畀面勳章


30#
發表於 18-10-20 14:39 |只看該作者

回覆樓主:

曾經比個客問,點解地下會有條頭髮


侯爵府

積分: 22357


31#
發表於 18-10-20 14:41 |只看該作者
20162016 發表於 18-10-20 08:20
乜人都有,公司明明放6點,自己又唔敢準時走,呢個時候就扮勤力,但日頭就成日睇手機,其餘d人日頭努力做 ...

呢樣真係10級衰,服務性行業都可以話啲客立場唔同唔理解,有啲公司老海鮮,返工吹水多過做嘢,食飯老馮早走遲返,人地唔話佢咪算啦,仲要話啲人好6點準時走,冇嘢做㗎咩~


王國長老

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32#
發表於 18-10-20 14:43 |只看該作者
winner128 發表於 18-10-20 14:32
我公司closed 9:00 , 有個客8:55 想入黎,門口保安截住唔俾佢入,個客指住玻璃門上個business hour 時間話 ...

咁未夠鐘又的確無理由唔俾人入wor


水晶宮

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33#
發表於 18-10-20 14:51 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 13:18
社交,OSH呢d真係有呢d training 嘛

大佬...鄕下話喎,仲要for example Chiu chow and hok lo(我初時都 ...

仲有一種叫 punti(本地話),才來香港的外國人要學


大宅

積分: 4086


34#
發表於 18-10-20 14:52 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 18-10-20 14:43
咁未夠鐘又的確無理由唔俾人入wor

當然唔係啦 天水圍銀座間獅子 多人排隊4:30已經截唔比入 平時就4:45 佢地好理直氣壯要清人龍架


伯爵府

積分: 15168


35#
發表於 18-10-20 14:57 |只看該作者
香港有咩最出名?以刁民多出名
個客寄信唔貼郵票,收唔到佢寄黎既信就係我地的錯;fax 機收唔到fax 又係我地既錯,過左辦公時間先黎,我們無人招呼佢又係我地既錯⋯死未


侯爵府

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親子王國15週年勳章


36#
發表於 18-10-20 15:02 |只看該作者
南丁媽咪 發表於 18-10-20 11:48
投訴我唔識講佢鄉下話..

最堅係,我阿姐寫report,有一項係有咩可以改善......佢話會安排我上返d有關中國各 ...

你回佢找不到course,要求出trip去當地交流吓


大宅

積分: 3408


37#
發表於 18-10-20 15:13 |只看該作者
之前我聽我朋友講佢有個客寄件行李去外國,之後有D原因遲左到佢屋企,個客之後寫信去佢公司要求一大筆錢賠償,原因係佢個喼有避孕套,因為個喼遅左到所以冇套用,佢女朋友因為咁有左,要求公司賠償養個小朋友嘅費用


琥珀宮

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畀面勳章


38#
發表於 18-10-20 15:22 |只看該作者
laukiki 發表於 18-10-20 15:13
之前我聽我朋友講佢有個客寄件行李去外國,之後有D原因遲左到佢屋企,個客之後寫信去佢公司要求一大筆錢賠 ...

咁,你公司有無叫個客,比番當日 bingo 嘅證據呀?


珍珠宮

積分: 41943


39#
發表於 18-10-20 15:22 |只看該作者
岩岩暑期去左做臨時工,返一至五,要幫手聽電話,星期一返工,有個阿婆打黎鬧星期六日打左好耐點解依加先至聽電話


伯爵府

積分: 15168


40#
發表於 18-10-20 15:30 |只看該作者
Angel_Rose 發表於 18-10-20 15:22
岩岩暑期去左做臨時工,返一至五,要幫手聽電話,星期一返工,有個阿婆打黎鬧星期六日打左好耐點解依加先至聽電 ...



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