網購天地 今日: 0 | 主題: 70423

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發表於 18-11-14 15:56 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

星期一迟左接电话，45分鐘後覆番佢，但等左成日都唔再派。。

，之后见到要打去31970884搵客服。。。打亲都只是留言。。

请问。。有无jm有經驗，應該點做？過幾日佢地會再打/派來？還是一定要打去再約時間先？

都等左2日，無聲無氣。。。

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watarai

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發表於 18-11-14 16:32 |只看該作者

回覆 q370006 的帖子

香港貓超問題?
直接找貓超客服熱線 22453203 處理

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3^#

發表於 18-11-14 17:08 |只看該作者

watarai 發表於 18-11-14 16:32
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香港貓超問題?

打左幾次，佢地話只能催促快遞快d送貨。。。

是咪要一定要打到去中通果面先會再送？日日坐等都唔知幾時先來？

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watarai

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4^#

發表於 18-11-14 17:37 |只看該作者

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貓超客服會找快遞說的~

近期 HK貓超急不來
11月8-26號下單7個工作天內送到

錯過了送貨只能再等等~

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hinhin_ma

珍珠宮

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2024年龍年勳章畀面勳章

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發表於 18-11-14 17:54 |只看該作者

watarai 發表於 18-11-14 17:37
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貓超客服會找快遞說的~

.... 再派貨... 洗唔洗打去約快遞時間先?

Stay Hungry , stay foolish !!

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watarai

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6^#

發表於 18-11-14 18:34 |只看該作者

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您有跟貓超客服熱線~
說清楚便可~
貓超會找快遞那邊處理~

貓超有快遞延誤賠償~ 快遞不會不處理~

點評

hinhin_ma

發表於 18-11-14 23:57

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sze833

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7^#

發表於 18-11-15 07:57 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 sze833 於 18-11-15 08:07 編輯

想問下有冇人知點做？双11淘咗4包米，但4px只送來了2包，佢地送來之前沒有打電話或sms給我，但物流顯示已全部簽收，咁點算好？佢地係咪會再送來呢？

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lc159

別墅

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8^#

發表於 18-11-15 16:19 |只看該作者

q370006 發表於 18-11-14 15:56
星期一迟左接电话，45分鐘後覆番佢，但等左成日都唔再派。。，之后见到要打去31970884搵客服。 ...

雙11買，13號打黎比我收貨，冇聽到電話，打返去個速遞員電話，佢話聽日會再送黎，第2日就收到貨

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CC雪

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9^#

發表於 18-11-15 22:22 |只看該作者

sze833 發表於 18-11-15 07:57
想問下有冇人知點做？双11淘咗4包米，但4px只送來了2包，佢地送來之前沒有打電話或sms給我，但物流顯示已全 ...

同天貓客服講，先做記錄。4px真係唔掂，我10號買一箱椰汁，日日係屋企等收貨，琴日上天貓睇物流信息，竟然話我13號已簽收咗

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sze833

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10^#

發表於 18-11-16 08:03 |只看該作者

CC雪發表於 18-11-15 22:22
同天貓客服講，先做記錄。4px真係唔掂，我10號買一箱椰汁，日日係屋企等收貨，琴日上天貓睇物流信息，竟然 ...

昨天搵咗天貓客服講，佢話會同4px核對一下，到下午6點幾，天貓回電話4px有簽收單，原先我訂4件貨，但4px報回給天貓只有3單，另一張單睇唔清楚寫乜嘢，而最大問題係我屋企人收貨時跟本冇簽收過任何單！天貓客服真的很好，話會幫我查到底！咁唯有再等進一步消息！

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bbsau

伯爵府

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11^#

發表於 18-11-16 12:06 |只看該作者

回覆樓主:

好彩每次都順利收貨，而且送貨哥哥都好人

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12^#

發表於 18-11-16 15:15 |只看該作者

lc159 發表於 18-11-15 16:19
雙11買，13號打黎比我收貨，冇聽到電話，打返去個速遞員電話，佢話聽日會再送黎，第2日就收到貨
...

我果个派件哥哥，当日无再派番俾我，打去搵佢，佢话收左工，但第2日再搵佢，佢话唔是佢车。

本身都打左去天猫客服3次，都只係话催佢地。。。是中通派。。

到现在都未有

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13^#

發表於 18-11-16 15:16 |只看該作者

CC雪發表於 18-11-15 22:22
同天貓客服講，先做記錄。4px真係唔掂，我10號買一箱椰汁，日日係屋企等收貨，琴日上天貓睇物流信息，竟然 ...

打左3次去又在中通个电话留言左，都未有消息。。。

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14^#

發表於 18-11-16 15:26 |只看該作者

watarai 發表於 18-11-14 17:37
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貓超客服會找快遞說的~

点样计下单7日？ 11号落到现在都未收到，天猫到打左几次都只係话催快递。。。中通果到留晒言又无反应。。

如果要求取消佢，得唔得？唔想成日晌到等运到。。。贴钱买难受。。

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