天貓全球官方店 sms 話要收住宅費

ikab
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不是free 送到屋企嗎?

【4PX】單號xxxxxx 已外出派送,請保持電話暢通,住宅/學校/政府部門/偏遠地區加收20HKD附加費用,由派送員收取現金
rl2999
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ikab 發表於 18-11-15 08:52
不是free 送到屋企嗎?

【4PX】單號xxxxxx 已外出派送,請保持電話暢通,住宅/學校/政府部門/偏遠地區 ...

吾好俾,客服話全包架。
ikab
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rl2999 發表於 18-11-15 08:57
吾好俾,客服話全包架。

Thx thx. 一早見到個sms, 心都離
rl2999
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ikab 發表於 18-11-15 09:13
Thx thx. 一早見到個sms, 心都離

同埋果label有寫
ikab
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rl2999 發表於 18-11-15 09:14
同埋果label有寫

Ooo... I see. 安心d
rl2999
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香港可派送地區店鋪已經為您支付附加费,您無需再次支付。
⭐如快遞員額外收取您附加費:❶您可直接拒收,點擊【人工客服直連通道】投訴物流;❷簽收貨物並讓快遞員提供收據,後續提供收據圖片點擊【人工客服直連通道】處理。
⭐香港可派送範圍:收貨地址為全港除不支持派送地區(包括:梅窩、塘福、長沙、大澳、石壁、長洲、坪洲、南丫島、昂坪、愉景灣、小蚝灣、大嶼山、貝奧)及需要申請禁區許可證地區以外區域。
⭐不支持派送區域目前已限制下單,如您需要購買商品,建議您可選擇可派送區域進行下單。
⭐送貨上門是指送貨到地標交貨或住宅樓下(有貨梯免費送上門)
ikab
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rl2999 發表於 18-11-15 10:11
香港可派送地區店鋪已經為您支付附加费,您無需再次支付。
⭐如快遞員額外收取您附加費:❶您可直接拒收, ...

Yes yes. I read this before. The sms is invonsistent
ikab
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rl2999 發表於 18-11-15 08:57
吾好俾,客服話全包架。

收了, 完全冇提要錢, thx thx
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