網購天地 今日: 0 | 主題: 70423

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1^#

發表於 18-12-6 22:20 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我係選送上門，2號發貨，今日仲未收到電話約時間送上門。上佢fb見到有d 28號發貨都仲未收到，平時佢好穩定架點解今次咁慢

問客服又好官腔係咁話會催快遞

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INC2001

大宅

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2^#

發表於 18-12-7 10:52 |只看該作者

我用佢上門專線出貨後2天送到

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vincymama

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發表於 18-12-7 17:02 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-6 22:20
我係選送上門，2號發貨，今日仲未收到電話約時間送上門。上佢fb見到有d 28號發貨都仲未收到，平時佢好穩定 ...

我11月付款，12月6號先收到，仲要一件爛咗，2件漏送

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4^#

發表於 18-12-7 21:57 |只看該作者

我有一個包裹，11月15號拖到依家都未見蹤影！

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5^#

發表於 18-12-7 22:00 |只看該作者

vincymama 發表於 18-12-7 17:02
我11月付款，12月6號先收到，仲要一件爛咗，2件漏送

本帖最後由 kiz___be 於 18-12-7 22:03 編輯

我今日終於收到啦，最嬲係佢d客服係咁敷衍我
，之前一路用開佢都ok既，今次唔知做咩，下次可能轉第二間集運啦

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6^#

發表於 18-12-7 22:02 |只看該作者

平平常常發表於 18-12-7 21:57
我有一個包裹，11月15號拖到依家都未見蹤影！

我今晚岩岩收到啦，你係送自取點定送上門？送上門可以打呢個電話去問，我wtsapp佢地d客服好hea覆，今日打左快遞呢個電話佢即刻覆到我幾時送上門

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7^#

發表於 18-12-7 22:16 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-7 22:02
我今晚岩岩收到啦，你係送自取點定送上門？送上門可以打呢個電話去問，我wtsapp佢地d客服好hea覆，今日打 ...

詳細資料。我是自取的。

是的，以前一直無問題就好好地。但係今次出了問題找他們的線上客服，真係hea到爆，好難頂！

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8^#

發表於 18-12-7 22:28 |只看該作者

平平常常發表於 18-12-7 22:16
詳細資料。我是自取的。

是的，以前一直無問題就好好地。但係今次出了問題找他們的線上客服，真係hea到爆 ...

自取都咁耐，件貨去到邊都起碼同我講聲呀，客服咁樣真係對佢地無晒信心

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iris007

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9^#

發表於 18-12-8 00:12 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-7 22:28
自取都咁耐，件貨去到邊都起碼同我講聲呀，客服咁樣真係對佢地無晒信心
...

佢地WhatsApp 客服十問九唔應，旺旺又好敷衍答，話貨已到港，但又唔解釋點解咁耐無短訊，真好擔心啲貨會唔見咗。

以前用開集運X，客服都有認真答你，可惜自提點唔就腳。

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phoenixM

伯爵府

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10^#

發表於 18-12-9 20:43 |只看該作者

我雙十一之後幾日集過一轉, 自取
發貨比平時遲左一日, 但今發明至

早兩日7號我又集一轉, 自取
8號已發貨, 預計星期一或二會收到

touchwood我又覺得OK喎

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bibiwuwu2

大宅

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11^#

發表於 18-12-9 21:46 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-6 22:20
我係選送上門，2號發貨，今日仲未收到電話約時間送上門。上佢fb見到有d 28號發貨都仲未收到，平時佢好穩定 ...

本帖最後由 bibiwuwu2 於 18-12-9 21:46 編輯

我都係2號發貨，但4号已收到

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發表於 18-12-9 21:47 |只看該作者

phoenixM 發表於 18-12-9 20:43
我雙十一之後幾日集過一轉, 自取
發貨比平時遲左一日, 但今發明至

自取好似無事，我朋友都係第二日就到左，可能好多人選送上門先塞左

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13^#

發表於 18-12-9 21:58 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-9 21:47
自取好似無事，我朋友都係第二日就到左，可能好多人選送上門先塞左

其實無事時自取是很快的，我雙十一兩轉都係今發明到。無事時查詢也是很快回覆。不過一出問題就好無奈，渡日如年。

我那個11月15號申請打包的包裹，今天12月9日黃昏，終於在旺旺看到新世代回覆說物件已經放回我的倉內，叫我合併後通知他們發貨。還需收到作實才安心。

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14^#

發表於 18-12-9 21:59 |只看該作者

平平常常發表於 18-12-9 21:58
其實無事時自取是很快的，我雙十一兩轉都係今發明到。無事時查詢也是很快回覆。不過一出問題就好無奈，渡 ...

下咁最後知唔知係咩事，點解件貨會消失左咁耐

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發表於 18-12-9 22:15 |只看該作者

kiz___be 發表於 18-12-9 21:59
下咁最後知唔知係咩事，點解件貨會消失左咁耐

他們一直說是海關扣車。
不過之前個別其它私人集運公司扣車的，一般都是遲幾天就收到包裹了。

剛好我個包裹物件很冷門，八九成人收錯貨都用不著或者不會要的。

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