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maegi


別墅

積分: 853


1#
發表於 19-7-5 17:21 |只看該作者
本帖最後由 maegi 於 19-7-5 17:21 編輯

之前係X芳日本城睇中左張油壓椅, 佢無新我就問邊間有, 佢話唔知, 佢查唔到其他分店既庫存, OK!~咁我打去客服問, 客服話葵X有5張庫存, 咁我即日打去葵X問亦叫佢留張新俾我, 咁去買時我無為意其實個包裝開過會有問題, 係咁以見個圖啱又有坐位就搭的士走啦~點知返到去砌落先發現無左個椅背, 仲奇怪有部份配件似俾人砌過, 其實山長水遠買件貨返黎而家又要拎返去換已經有D嬲嬲地, 不過...算! 鬧都無謂, 我只想快D有張椅用。
尋晚7PM買今朝11AM打去葵X我諗應該仲有貨可以換, 咁打去問同留貨啦~竟然話無貨換(我唔相信一晚可以賣4~5張同一款既椅), 葵X叫我只係去拎返個椅背/留相留電話叫供應商補俾我(要一星期左右), 我好奇問, 既然無貨何以叫我黎拎個椅背?? (佢無回答我, 我估係拎DISPLAY啦~)因為葵X真係幾山卡啦~我唔想拎完個椅背返黎又有其他要換, 我都唔怕拎, 要求一件換一件。
咁葵X話無, 我唔相信, 再打去客服問, 投訴條線無人接, 咁我轉去訂貨查詢果邊, 先問葵X有無果張油壓椅既庫存, 客服話庫存有兩張, 好~咁我就話我想換貨點解葵X話無既? 咁我可以係邊度換? 客服知我換貨態度開始轉....
客服: 佢無貨我都唔知過喎! 咁一係你影張相send過黎我同供應商反映, 叫佢補返個椅背俾你啦~
我: 唔可以一件換一件咩?? 如果其他分店有可唔可以換?
客服: 可以既~但你未要拎去第二度換囉! 我地唔會調貨嫁~
我: 咁我係咪都要拎去換嫁啦~不如你話我知邊度有貨我去換啦~
客服: X芳有一件....
我: X芳果一件係DISPLAY黎, 就係果度無新我先打黎問既~
客服: 荃X有一件.....
我: ........一件? 會唔會又係DISPLAY??
客服: 咁我唔知喇!
我: 我尋日打黎問青X有4件, 仲係咪??
客服: 係既, 機睇仲有囉!
我: 真係有嫁嘛??
客服: 機睇仲有囉! 係咪真係就唔知喇!~
我: ((無氣)) 好...咁我打落去問啦! 唔該~
客服: ((秒速收線))
.........一句唔好意思都無........

咁我打落青X亦都先問佢有無貨...
青X: 我地有2張新
我: 咁我想換貨嫁, 可唔可以留張新既俾我?
青X: (聽完又唔多想理我) 點解唔返葵X換?
我: 葵X話無貨, 所以想過黎依邊換囉! 係真係有嫁嘛??
青X: 有就有既, 你執齊d配件拎黎啦~
我: 就係有件配件無左先想換既, 可唔可以留俾我? 廢事抬到黎又無得換。
青X: 咁你唔叫葵X幫你叫供應商補個椅背比你?
(( 又係供應商補, 又要解釋一次 ))
我: 我想一件換一件, 咁係咪可以幫我留??
青X: 可以~~ 其實唔洗留都得嫁喇! 有貨嫁喇!
(( 認真信唔過 ))
我: 都係留俾我啦~我唔想黎到又無, 可唔可以??
青X: 好~好~係點稱呼吖? 幾時黎呀? 唔留得咁耐嫁~
我: 我姓??, 最遲後日黎, 你幫我留兩日得唔得??
青X: 得啦~得啦~
(( 絕對信唔過, 我睇出發前又要再CFM多次~ ))

而家算安排好(未搞掂), 但買果$300野, 真心勞氣又費神, 好似係我唔啱咁! 真係怕怕無下次!
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林小lily


別墅

積分: 937


2#
發表於 19-7-5 17:31 |只看該作者
maegi 發表於 19-7-5 17:21
之前係X芳日本城睇中左張油壓椅, 佢無新我就問邊間有, 佢話唔知, 佢查唔到其他分店既庫存, OK!~咁我打去客 ...

我發覺日本城d員工好串，經常，問左等於無問，自己搵下啦，服！

點評

good_pig    發表於 19-7-5 22:24
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pretty_cat


伯爵府

積分: 18507


3#
發表於 19-7-5 17:46 |只看該作者

回覆樓主:

呢間野不嬲服務唔得，
但如果係佢地既問題，
又態度差緊係唔得啦。

點評

wcpcelia    發表於 19-7-7 09:22
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Astra00


水晶宮

積分: 58773


4#
發表於 19-7-5 17:50 |只看該作者
pretty_cat 發表於 19-7-5 17:46
呢間野不嬲服務唔得，
但如果係佢地既問題，
又態度差緊係唔得啦。
一間間分店啦！我附近的分店員工叫正常啦。

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maegi


別墅

積分: 853


5#
發表於 19-7-5 17:51 |只看該作者
林小lily 發表於 19-7-5 17:31
我發覺日本城d員工好串，經常，問左等於無問，自己搵下啦，服！


貼錢買難受~
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maegi


別墅

積分: 853


6#
發表於 19-7-5 17:59 |只看該作者
pretty_cat 發表於 19-7-5 17:46
呢間野不嬲服務唔得，
但如果係佢地既問題，
又態度差緊係唔得啦。


其實就算葵X我都要搭幾十蚊的士去換, 來回都要百幾, 知佢漏貨都已經嬲嫁喇!
但態度仲咁....
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kai3028


水晶宮

積分: 50556

好媽媽勳章 醒目開學勳章 睛靈勳章


7#
發表於 19-7-5 18:15 |只看該作者

回覆樓主:

完全估唔到會咁樣。
我之前買風扇，A店話冇貨，即時幫我打去B店，再推架車去B店搬個風扇過嚟A店俾我。
新年前想買鬆弛熊廚房貼，屋企附近幾間都冇，咪去Fb inbox日本城睇會唔會有機會問到，好彩有覆我邊間分店有，同埋間分店打嚟講多次我知。
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香印提子


大宅

積分: 1155


8#
發表於 19-7-5 18:26 |只看該作者
比我退貨，去宜家買冇咁嬲
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maegi


別墅

積分: 853


9#
發表於 19-7-5 18:42 |只看該作者
kai3028 發表於 19-7-5 18:15
完全估唔到會咁樣。
我之前買風扇，A店話冇貨，即時幫我打去B店， ...


難道係我唔好彩???
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maegi


別墅

積分: 853


10#
發表於 19-7-5 18:44 |只看該作者
香印提子 發表於 19-7-5 18:26
比我退貨，去宜家買冇咁嬲


IKEA貴D嘛~又太大張! (比小朋友用)
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kai3028


水晶宮

積分: 50556

好媽媽勳章 醒目開學勳章 睛靈勳章


11#
發表於 19-7-5 19:10 |只看該作者
maegi 發表於 19-7-5 18:42
難道係我唔好彩???

勁黑仔
我都信有啲分店職員係冇咁好。
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Poyau


寶石宮

積分: 291026

2023年兔年勳章


12#
發表於 19-7-5 19:49 |只看該作者

回覆樓主:

希望順利換到
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princessgw


子爵府

積分: 13443

虎到金來勳章


13#
發表於 19-7-5 20:22 |只看該作者
maegi 發表於 19-7-5 17:51
貼錢買難受~


倉存, cs真係唔會知實際有冇. 零售店short數好正常
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Ybybyb321


大宅

積分: 2954


14#
發表於 19-7-5 20:33 |只看該作者
店員成日黑面
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嘉豬媽媽


子爵府

積分: 10149


15#
發表於 19-7-5 22:47 |只看該作者
maegi 發表於 19-7-5 17:21
之前係X芳日本城睇中左張油壓椅, 佢無新我就問邊間有, 佢話唔知, 佢查唔到其他分店既庫存, OK!~咁我打去客 ...

我試過買櫃，買完比曬錢，竟然冇得即約邊日送貨，，， 叫我等外判送貨佬打比我!!!!煩爆，，，，打左去日本×係咁吹話冇人打里，，，，要我等到幾時，，，，以後一定唔會買呢d大件野
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pairwin


男爵府

積分: 8473


16#
發表於 19-7-5 22:56 |只看該作者
林小lily 發表於 19-7-5 17:31
我發覺日本城d員工好串，經常，問左等於無問，自己搵下啦，服！

係，仲成日虾D老弱，幾次忍唔注插佢地
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zeru001


大宅

積分: 4773

開心吸收勳章 美好大世界2017勳章 Xmas吸收勳章 最關心BB問題熱投勳章 認識瑞士牛牛第二回 認識瑞士牛牛第一回 育兒性格勳章 畀面勳章


17#
發表於 19-7-5 23:30 |只看該作者
我都覺得E間D員工好麻麻，特別系果D咩特色店最差……
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Ferfer88


男爵府

積分: 6031

BK Milk勳章


18#
發表於 19-7-6 06:27 |只看該作者
我覺得係妳個間店員問題！ 我平時去個間好好人。
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oceandeepsea


珊瑚宮

積分: 109268

虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章 牛年勳章


19#
發表於 19-7-6 08:29 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 oceandeepsea 於 19-7-6 08:29 編輯

傢俬大件野，真心唔好幫襯佢地，始終鋪細唔大間，唔係買開傢俬，我連電器都唔會係日本城買，仲有佢賣既風扇牌子都係二三線，點買得落手，係d濕碎野，有品牌，好似3m，微力達，依d就無所謂，我買木圓櫈，都係實惠買，一係ikea
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oceandeepsea


珊瑚宮

積分: 109268

虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章 牛年勳章


20#
發表於 19-7-6 08:32 |只看該作者

回覆樓主:

睇下有冇得退錢，無既，不如換其他貨，買左幾錢？試下搵有冇樂聲野，換電飯煲都好過
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