自由講場

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大宅

積分: 3352


1#
發表於 21-8-21 17:34 |只看該作者
我頭先想更新個安心出行個app,發現更新唔到,之後我册除再重新安裝,入去play 商店發現個個app我都download 唔到,有無人識掂整?


子爵府

積分: 13741

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 牛年勳章 醒目開學勳章


2#
發表於 21-8-21 20:20 |只看該作者

回覆樓主:

部機好舊?


伯爵府

積分: 17686


3#
發表於 21-8-21 20:23 |只看該作者
咩型號?


大宅

積分: 3352


4#
發表於 21-8-21 20:25 |只看該作者
EmilyBB 發表於 21-8-21 20:20
部機好舊?

本帖最後由 happy55 於 21-8-21 20:33 編輯

galaxy A60, 買咗年幾


大宅

積分: 3352


5#
發表於 21-8-21 20:26 |只看該作者
小源 發表於 21-8-21 20:23
咩型號?

galaxy A60


伯爵府

積分: 17686


6#
發表於 21-8-21 20:27 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 20:26
galaxy A60
重新開機 關上網再開嘗試


大宅

積分: 3352


7#
發表於 21-8-21 20:32 |只看該作者
小源 發表於 21-8-21 20:27
重新開機 關上網再開嘗試

試過都無用,我家人係用galaxy A71, 佢部機又係download 唔到app(emoji)


伯爵府

積分: 17686


8#
發表於 21-8-21 20:36 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 20:32
試過都無用,我家人係用galaxy A71, 佢部機又係download 唔到app(emoji)

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=zh-Hant#zippy=%2C%E6%B8%85%E9%99%A4%E4%B8%8B%E8%BC%89%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E7%9A%84%E5%BF%AB%E5%8F%96%E5%92%8C%E8%B3%87%E6%96%99


    修正 Play 商店無法正常開啟、載入或下載內容的問題如果你在使用 Google Play 時遇到問題,可以嘗試
    採取下列步驟。這些步驟可能有助於解決下列問題:
    • 無法透過 Google Play 商店下載或安裝應用程式或遊戲
    • 無法透過 Google Play 下載音樂、電影、電視節目或其他內容
    • 無法開啟或載入 Google Play 商店應用程式
    • Google Play 商店應用程式會在開啟後異常終止
    • 無法順利執行及完成應用程式下載和更新作業
    如果上述步驟皆無法解決問題,請向開發人員尋求協助



    確認你的 Wi-Fi 或行動數據連線訊號良好首先,請確認你的網際網路連線狀況良好。此外,建議您連線至 Wi-Fi 網路。如果你無法使用 Wi-Fi 網路,請確認你的行動數據連線訊號良好,再嘗試重新下載。
    查看關於 Android 裝置連線問題的更多說明

    清除 Play 商店的快取和資料這麼做可將應用程式恢復至剛啟用的狀態,或許有助於修正問題。
    • 開啟裝置的「設定」應用程式

    • 依序輕觸 [應用程式和通知]

      [查看所有應用程式]。
    • 向下捲動,然後輕觸「Google Play 商店」圖示



    • 依序輕觸 [儲存空間]

      [清除快取]。
    • 接著輕觸 [清除資料]。
    • 重新開啟 Play 商店並嘗試重新下載。

    重新啟動裝置如果你在清除 Play 商店的快取和資料後仍無法順利下載,請重新啟動裝置。
    • 按住
      「電源」
      按鈕,直到系統彈出選單。
    • 輕觸 [關機] 或 [重新啟動] (如果系統提供這個選項的話)。
    • 必要時可按住「電源」

      按鈕,讓裝置重新開機。

    問題仍未解決時可採取的做法 檢查你的儲存空間
    檢查數據連線
    檢查你的 SD 卡
    清除下載管理員的快取和資料
    清除 Google Play 服務的快取和資料
    解除安裝 Play 商店更新並重新安裝
    檢查 Android 系統更新
    將 Google 帳戶從裝置中移除再重新加回








    這對您有幫助嗎?






點評

wcpcelia    發表於 21-8-23 11:14


珍珠宮

積分: 38455

2024年龍年勳章


9#
發表於 21-8-21 20:38 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 20:32
試過都無用,我家人係用galaxy A71, 佢部機又係download 唔到app(emoji)

我部手機比你的更舊,剛剛試咗去更新一個App,沒有問題。
但你兩部手機都不能更新,有啲奇怪。


大宅

積分: 2286


10#
發表於 21-8-21 20:40 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 17:34
我頭先想更新個安心出行個app,發現更新唔到,之後我册除再重新安裝,入去play 商店發現個個app我都download ...

你有無更新android個system? 喺「設定」度整


伯爵府

積分: 19767

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 2018復活節勳章 畀面勳章


11#
發表於 21-8-21 20:40 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 lala229 於 21-8-21 20:41 編輯

我剛更新到


珍珠宮

積分: 45830


12#
發表於 21-8-21 20:51 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 20:32
試過都無用,我家人係用galaxy A71, 佢部機又係download 唔到app(emoji)
係咪屋企冇咗wifi 呀?


水晶宮

積分: 60595


13#
發表於 21-8-21 21:11 |只看該作者
happy55 發表於 21-8-21 20:32
試過都無用,我家人係用galaxy A71, 佢部機又係download 唔到app(emoji)

本帖最後由 birdbird 於 21-8-21 21:12 編輯

早兩個月屋企人部 samsung 又係有同一問題, 我最後要上網找解決方法, 好似要清除 play store 一d 資料。

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