自由講場

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大宅

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1#
發表於 22-7-9 23:26 |只看該作者
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想,人哋的資料印錯比我,咁我的資料會唔會同樣印錯比了其他人?問痕身銀行,他們又唔答。

這件事唔見新聞有講,到底有幾多人受影響?我覺得銀行的保密工作好有問題,私隱上好唔安全。其實大家有權知道依件事,令銀行重視保障客戶私隱,檢討及改善系統,向公眾交代。


翡翠宮

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2#
發表於 22-7-9 23:29 |只看該作者

回覆樓主:

係實體月結單?


大宅

積分: 3836


3#
發表於 22-7-9 23:30 |只看該作者
對呀


子爵府

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4#
發表於 22-7-9 23:34 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:26
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想 ...
又要上報東張了


子爵府

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5#
發表於 22-7-9 23:41 |只看該作者
呢輪行山銀行咁嘅,今日東張嗰單,前排嘅保險問題,而家又寄錯statement,甩甩漏漏,事故一籮籮


翡翠宮

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6#
發表於 22-7-9 23:42 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:30
對呀

咁都搞錯好離譜,都唔知仲有幾多甩漏


子爵府

積分: 10686


7#
發表於 22-7-9 23:44 |只看該作者

回覆樓主:

香港的IT中高層人走得好勁,凈番係度嗰D人手不足或能力不逮?

點評

yeung_ma    發表於 22-7-10 10:18
pansy888hk    發表於 22-7-10 02:40
願攜手渡過悲傷, life is still going on.


珍珠宮

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8#
發表於 22-7-9 23:45 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:26
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想 ...

咁大鑊?


公爵府

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9#
發表於 22-7-9 23:46 |只看該作者

回覆樓主:

錯得好離普好過份


大宅

積分: 2876


10#
發表於 22-7-9 23:46 |只看該作者
我沒有痕生戶口但收到email statement. 去分行同佢地講,竟然要我打去銀行熱線,仲要係按好多掣先有人聽嗰種,我嬲到問要報警嗎?


侯爵府

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11#
發表於 22-7-9 23:46 |只看該作者
我用電子月結單,恆生咁多問題,真係要每日上網睇緊啲個信用卡戶口


珍珠宮

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12#
發表於 22-7-9 23:47 |只看該作者
呢間銀行完全唔珍惜客戶,close左好耐
我搞下笑架咋, 唔好插我呀!!!!!!!!!!


珍珠宮

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13#
發表於 22-7-9 23:56 |只看該作者

回覆樓主:

我試過有段時間不斷收到網上購物嘅sms一次性pw,但我係無恆生卡亦無戶口,打過好多次去,叫佢地跟進下,因為好騷擾,但佢地話無野做到,要等卡主自己發覺登記電話錯左先更正到,奇在個卡主大半年都無發覺,勁煩


珍珠宮

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14#
發表於 22-7-10 00:02 |只看該作者
newcook 發表於 22-7-9 23:47
呢間銀行完全唔珍惜客戶,close左好耐

我都麻麻地恆生,不過公司呢間出糧費事轉又麻煩同事。個時佢有個premium account我唔想upgrade。之後去某個理財中心,明明無人都唔肯幫我處理,話只係俾premium 客用喎,其實之前都試過無人會幫手,愈來愈差


大宅

積分: 2131


15#
發表於 22-7-10 00:23 |只看該作者
搞錯咁都得


珍珠宮

積分: 44161


16#
發表於 22-7-10 01:01 |只看該作者
chingnc 發表於 22-7-10 00:02
我都麻麻地恆生,不過公司呢間出糧費事轉又麻煩同事。個時佢有個premium account我唔想upgrade。之後去某 ...

本帖最後由 白毛毛 於 22-7-10 01:05 編輯

呢間銀行呢⋯幾年前用過,感覺佢哋唔想做生意咁嘅

點評

Haz-mama    發表於 22-7-10 13:49


子爵府

積分: 11158


17#
發表於 22-7-10 01:26 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:26
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想 ...

唔係呀! 咁都得?真係其他客戶資料?
真係聞所未聞!


珍珠宮

積分: 46289


18#
發表於 22-7-10 02:41 |只看該作者
嘩, 點解咁得人驚架? 會唔會有人真的入了錢去樓主ACCOUNT架?


水晶宮

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19#
發表於 22-7-10 02:52 |只看該作者
cjess111 發表於 22-7-9 23:46
我沒有痕生戶口但收到email statement. 去分行同佢地講,竟然要我打去銀行熱線,仲要係按好多掣先有人聽嗰 ...

Email statement? Email attach 埋statement?
我係恒生客戶, 最多收到email 話statement ready, 通知返入去mobile banking/internet banking 睇statement


水晶宮

積分: 57098


20#
發表於 22-7-10 02:53 |只看該作者
HoiYauBB 發表於 22-7-9 23:26
我的月結單前面是我的戶口資料,後面竟然係另一個客戶的資料,以為自己突然多咗三十幾萬!!

我第一時間想 ...

本帖最後由 DonnieBB 於 22-7-10 02:55 編輯

張statement上面 name啱?
Account no啱唔啱?定係淨係個balance/ transaction錯?

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