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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 超市送貨但貨品損毀，退貨時你地覺得應否照收包裝費？ ...

自由講場今日: 2577|主題: 1301296

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超市送貨但貨品損毀，退貨時你地覺得應否照收包裝費？ [複製鏈接]

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1^#

發表於 22-7-27 07:16 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 _candy_ 於 22-7-27 07:26 編輯

話說係超市app買咗一罐奶粉送貨，全張單只有一罐奶粉，咁MP收2蚊包裝費。
但到送貨時奶粉只係用膠袋入起，罐身無保護下撞到微凹，但係膠蓋同裏面嘅個幫蓋已經爆開，奶粉漏出嚟

我影相申請退貨ok批咗，剛發現原來係唔會退包裝費

佢哋理由又已曾包裝又送貨，即係已經用咗個服務，所以唔會退錢

你哋又覺得應該退唔退？我有d覺得被呃，

雖然2蚊唔係多

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2^#

發表於 22-7-27 07:19 |只看該作者

回覆樓主:

買嘅時候有冇講明用乜嘢包裝？

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3^#

發表於 22-7-27 07:22 |只看該作者

回覆樓主:

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4^#

發表於 22-7-27 07:25 |只看該作者

Fishqqma 發表於 22-7-27 07:19
買嘅時候有冇講明用乜嘢包裝？

梗係冇啦

我諗睇過職員決定，買過幾次都唔同，有時會包埋氣泡紙

，有時就用粗膠紙大包圍，有時會入細紙箱，今次就只有一個背心膠袋

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5^#

發表於 22-7-27 07:30 |只看該作者

佢包成咁
即係吾得
吾得既服務
點收錢

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6^#

發表於 22-7-27 07:50 |只看該作者

_candy_ 發表於 22-7-27 07:16
話說係超市app買咗一罐奶粉送貨，全張單只有一罐奶粉，咁MP收2蚊包裝費。
但到送貨時奶粉只係用膠袋入起， ...

用個袋載住就已經係有包裝啦。
你訂嘅時候已經知道包裝費兩蚊，無論點樣包裝都係收兩蚊，你訂一樣嘢係畀兩蚊，你定十袋嘢佢出十個膠袋/保温袋佢都係收你兩蚊，咁你收十個袋嘅時候有冇諗過畀返多d錢佢？
而且，件貨有問題退番貨錢係正確，從來冇話退貨要包退埋包裝費。

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7^#

發表於 22-7-27 09:10 |只看該作者

回覆 _candy_ 的帖子

覺得唔可以話被呃，人地已退貨錢及應該冇叫你退番件貨，又有送貨及包裝。

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8^#

發表於 22-7-27 09:23 |只看該作者

$2在落單時接受付，只要不是徒手送貨到，無可能退！

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9^#

發表於 22-7-27 11:04 |只看該作者

_candy_ 發表於 22-7-27 07:16
話說係超市app買咗一罐奶粉送貨，全張單只有一罐奶粉，咁MP收2蚊包裝費。
但到送貨時奶粉只係用膠袋入起， ...

膠袋錢唔系政府要求要收架咩？咁佢送到上來已經用咗個膠袋啦，應該唔會有得退。
如果淘寶運到香港先知爛咗件貨，都系賠番件貨，唔會賠運費錢比你，比咗運費來香港但件貨用唔到你會覺得唔抵，會唔會覺得比人呃？
其實唔好剩系睇咩都你着數晒，人家都蝕咗件貨

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10^#

發表於 22-7-27 21:56 |只看該作者

longlokma 發表於 22-7-27 07:50
用個袋載住就已經係有包裝啦。
你訂嘅時候已經知道包裝費兩蚊，無論點樣包裝都係收兩蚊，你訂一樣嘢係畀 ...

咁佢哋絕對唔會有十個膠袋囉

有乜都係用個大紙箱送嚟㗎喇

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11^#

發表於 22-7-27 21:58 |只看該作者

MGTM 發表於 22-7-27 09:10
回覆 _candy_ 的帖子

覺得唔可以話被呃，人地已退貨錢及應該冇叫你退番件貨，又有送貨及包裝。 ...

退嗰時我同佢講，我拎返件貨落去門市畀佢哋

佢哋唔收叫我掉落垃圾桶

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12^#

發表於 22-7-27 21:59 |只看該作者

YY1101 發表於 22-7-27 07:30
佢包成咁
即係吾得
吾得既服務

我覺得直情係冇包裝，包得好就唔會爛

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13^#

發表於 22-7-27 22:02 |只看該作者

ychan^ 發表於 22-7-27 11:04
膠袋錢唔系政府要求要收架咩？咁佢送到上來已經用咗個膠袋啦，應該唔會有得退。
如果淘寶運到香港先知爛咗 ...

我覺得佢哋因為唔妥善包裝件貨品，先至搞到蝕咗件貨，同埋佢哋貨品爛咗唔知有冇保險claim？我就無端端蝕咗個包裝費畀佢哋

反而我買淘寶佢哋包質好好唔會爛

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14^#

發表於 22-7-27 22:05 |只看該作者

回覆樓主:

包裝費應該唔係單單指物料，都要手續同過程，正常佢條文應該有寫退貨不會退包裝費。

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15^#

發表於 22-7-27 22:33 |只看該作者

回覆樓主:

$2我會算，但包得咁垃圾，以後唔會幫襯囉，嘥我時間又冇奶粉食！

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16^#

發表於 22-7-27 22:49 |只看該作者

_candy_ 發表於 22-7-27 22:02
我覺得佢哋因為唔妥善包裝件貨品，先至搞到蝕咗件貨，同埋佢哋貨品爛咗唔知有冇保險claim？我就無端端蝕咗 ...

我明你啊！我覺得個2蚊嘅包裝費應該係個客真係獲得件貨先收，宜家係佢哋做錯野，已經要搞退款，要再自己出去買過，仲要畀2蚊。唔係計較個＄2，而係好似好唔合理。

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17^#

發表於 22-7-27 23:16 |只看該作者

JoanC 發表於 22-7-27 22:05
包裝費應該唔係單單指物料，都要手續同過程，正常佢條文應該有寫退貨不會退包裝費。
...

應該係，可以計埋手續費行政費，運作之類，不過我都冇睇佢啲條文

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18^#

發表於 22-7-27 23:18 |只看該作者

兩蚊算啦

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19^#

發表於 22-7-27 23:23 |只看該作者

lyh80115 發表於 22-7-27 22:33
$2我會算，但包得咁垃圾，以後唔會幫襯囉，嘥我時間又冇奶粉食！

係算，2蚊唔係多，不過打去問cs電話等好耐先有人聽，仲要態度串串地，真係無下次

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20^#

發表於 22-7-27 23:26 |只看該作者

cnicky 發表於 22-7-27 22:49
我明你啊！我覺得個2蚊嘅包裝費應該係個客真係獲得件貨先收，宜家係佢哋做錯野，已經要搞退款，要再自己出 ...

yes唔，係呀，

應該話仲有花時間影相，出信send email去辦理退貨手續，對信用卡數唔啱打上去cs度問，仲要再畀人串

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