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vwethk


男爵府

積分: 5472


1#
發表於 23-7-22 14:42 |只看該作者
需要購買窗簾, 家中的窗口大小, 濶度長1.04米, 高度為0.89米, 淘寶窗簾選擇, 沒有我所需要的大小, 所以跟客戶服務溝通, 想知道如何下單購買, 裁剪適合的尺寸, 難跟客戶服務的溝通, 令我個人覺得好無語, 你哋購買窗簾時, 會遇到跟客戶服務溝通問題嗎? 附上我跟他的對話, 是否很難理解我所需要的尺寸要求?
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attach9/tmp/phpmyolp5
本主題由 clpapa 於 23-7-23 06:34 移動
私人傳訊回覆 引用

Adrio77


男爵府

積分: 6155


2#
發表於 23-7-22 22:02 |只看該作者
回覆 vwethk 的帖子

你試過買，信得過作。
私人傳訊回覆 引用

vwethk


男爵府

積分: 5472


3#
發表於 23-7-22 22:04 |只看該作者
Adrio77 發表於 23-7-22 22:02
回覆 vwethk 的帖子

你試過買，信得過作。

未試過, 就因為未試過, 所以未知如何跟客戶服務溝通, 有感而發
私人傳訊回覆 引用

vwethk


男爵府

積分: 5472


4#
發表於 23-7-22 22:52 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 vwethk 於 23-7-22 22:56 編輯

嘗試於另一間商舖購一塊窗簾, 看看效果如何? 效果好的話, 之後再加加購。先下單, 加了備註要求, 再跟客戶服務溝通, 客戶服務要求額外補回差額款項, 用客服提供的連結,已經付了差額, 現在等待貨品出貨及送運
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私人傳訊回覆 引用

1號閑人


子爵府

積分: 11043


5#
發表於 23-7-24 13:25 |只看該作者
樓主和內地溝通, 應該用簡體字,

買窗簾可先提供[窗口大小], 由小二給你建議, 你再作窗簾呎吋的修改, 這樣會比較按步就班.
1號閑人: 外汇牌价再加1.5%手續費,簡化了的公式: 101.5/"港币现汇买入价"
私人傳訊回覆 引用

imkc1127


大宅

積分: 2051


6#
發表於 23-7-24 22:04 |只看該作者
本帖最後由 imkc1127 於 23-7-24 22:04 編輯

唔好意思
咁你又叫我
窗簾嘅裁剪
你嘅回答

廣東話、繁體字，佢識應你應該要感恩。。。。。
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

積分: 158714


7#
發表於 23-7-24 23:00 |只看該作者
窗口濶度長1.04米, 高度為0.89米

CS叫你買一米料（ 1米 x 2.7米），用2.7米果邊，已經足夠濶度 1.04米 x 2 啦
私人傳訊回覆 引用

kerotan


侯爵府

積分: 20484

2024年龍年勳章


8#
發表於 23-7-25 13:15 |只看該作者

回覆樓主:

當累積經驗啦
語言文化有差別係需要耐性

我試過一次安裝 打印機 碳粉匣搞錯咗個客服拍條片教我搞返掂好感动

點評

Adrio77    發表於 23-7-25 13:43
私人傳訊回覆 引用

vwethk


男爵府

積分: 5472


9#
發表於 23-7-27 21:19 |只看該作者
木土土 發表於 23-7-24 23:00
窗口濶度長1.04米, 高度為0.89米

CS叫你買一米料（ 1米 x 2.7米），用2.7米果邊，已經足夠濶度 1.04米 x 2 ...

我都覺得係, 但係佢只佢哋只係提供免費改短, 冇話可以將一塊窗簾改成2塊
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

積分: 158714


10#
發表於 23-7-27 22:53 |只看該作者
本帖最後由 木土土 於 23-7-27 22:53 編輯
vwethk 發表於 23-7-27 21:19
我都覺得係, 但係佢只佢哋只係提供免費改短, 冇話可以將一塊窗簾改成2塊
...

寫咗要加工費
私人傳訊回覆 引用

ckstudio


別墅

積分: 543


11#
發表於 23-8-2 12:30 |只看該作者
系淘宝买野同客服沟通，尽量用书面语同简体字，避免误会。
淘宝达人，网购狂人
私人傳訊回覆 引用


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