自由講場今日: 135|主題: 1303053

收藏本版

回覆發帖

返回列表

跳至頁

查看: 869 | 回覆: 3

HKTXMALL究竟點先至有人覆？ [複製鏈接]

小菜子

子爵府

積分: 14936

1^#

發表於 23-12-8 11:33 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

買咗電器，一開箱試用已經唔得，綫上申請咗退錢，三日都冇覆，填表申請果陣填左下星期一來回收，係咪即係佢星期一之前會覆？好煩，第一試申請退錢，而家仲要搵位安置部機等佢覆！

0 0 0

私人傳訊回覆引用

은우수호

珍珠宮

積分: 49628

2^#

發表於 23-12-8 12:51 |只看該作者

小菜子發表於 23-12-8 11:33
買咗電器，一開箱試用已經唔得，綫上申請咗退錢，三日都冇覆，填表申請果陣填左下星期一來回收，係咪即係佢 ...

或者你試下喺網上客戶服務聯絡,
我直接喺右邊即時對話嘅popup chatbox留言.

https://www.hktvmall.com/hktv/zh/cs-help

我試過一次退錢, 退返落credit card, 記得唔係三幾日會將條數落你credit card戶口, 而我嗰件貨可能細銀碼, hktvmall通知我已辦好退款手續後, 我喺個即時對話問佢點回收件貨, 佢話唔使回, 叫我自行處理就得.