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sugopopo


男爵府

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1#
發表於 12-2-13 20:17 |只看該作者
我買了件貨, 他們說用順豐直送香港, 收我$60運費, 但今天發現佢地發貨用了申通, 申通call我要加$30才送上門, 那我當然問番那店主啦, 佢地話發貨果個人發錯左, 叫我先付$30收貨先, 然後確認收貨後再經支付寶退還$30給我.

請問有冇人知道如果他們要退部份運費($30), 我是否真係要先確認收貨, 他們才可退到比我的呀? 咁如果確認左收貨, 而佢地又唔退款, 咁我係咪冇得追呢? 我應該點做好呢?

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ipodbaby_123  你可以叫佢用支付寶過$30俾你先，你收到先確認收貨  發表於 12-2-14 13:34
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craiglam


大宅

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2#
發表於 12-2-13 22:14 |只看該作者
保留通話記錄, 有需要搵店小二幫手
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sugopopo


男爵府

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3#
發表於 12-2-13 22:27 |只看該作者
即是都要先確認收貨, 保留通話記錄, 有問題就找店小二幫忙! 謝謝
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eceasy


大宅

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4#
發表於 12-2-13 23:08 |只看該作者
如果他是經支付寶退回給你, 不需要確認收貨也可以退的. 因為是好似戶口轉賬咁, 他們直接打款去你的支付寶戶口內.
上次我唔記得叫賣家改運費, 快手比了錢才發現比多啲, 之後通知賣家, 他都是即時直接退回多收的費用去我的支付寶戶口內.

點評

ipodbaby_123    發表於 12-2-14 13:35

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sugopopo


男爵府

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5#
發表於 12-2-14 13:38 |只看該作者
那我可以叫他們由支付寶退款給我先, 然後才確認就最好了.

謝謝!
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